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Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel hat noch Potenzial nach oben.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Haben das Hotel über Sonnenklar tv gebucht. In der Präsentation wurde vom reinsten Luxusurlaub geschwärmt. Uns hat die ""hohen"" Weiterempfehlungsraten der Hotels überzeugt. Leider stellte sich raus , daß, die Bewertungen von den Hotels aus Dubei stammten und nicht von denen aus Rash Al Kaima. Da sind die Empfehlungen nämlich anders. Mövenpick 69% Hamptan by Hilton Majan Island 79% und Double Tree by Hilton 88%. Als wir in unserem Hotel ( Hampton by Hilton ) nachts um 2 Uhr 30 angekommen sind, gab es kein Willkommen es wurde uns auch nichts zu trinken angeboten. Konnte man dann für teures Geld erwerben. Nun ja, das war die erste Enttäuschung. Die Zimmerkarte wurde uns ausgehändigt und dann sieh zu wie du das Zimmer findest. Nach mehrmaligem Nachfragen hat uns dann der Putzmann den Weg gezeigt. Alle Gäste die von Sonnenklar.tv kamen waren enttäuscht. Als wir unserem Reiseleiter erzählten das wir uns das anders vorgestellt haben sagte der nur lapidar , das höre er ständig von den Deutschen Gästen. Das Hotel hat 1000 Betten und war komplett belegt. Man kann sich vorstellen was da los war.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer war in Ordnung. Unsere Putzfee Cho Cho hat ihren Job wirklich gut gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sagen wir mal so , man wird satt. Auswahl ist vorhanden , leider war das Esse immer lauwarm oder sogar kalt. Schade. Wäre doch bestimmt kein großes Problem, die Wärmeplatten richtig einzustellen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wie oben schon erwähnt war das nicht ganz so gelungen. Zog sich durch alle Bereiche. Im Restaurant hat man sehr lange auf Getränke warten müssen. Ist aber auch kein Wunder es ging zu wie in einer Bahnhofshalle mit entsprechendem Lärmpegel.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ringsherum nichts. Fahrt zum Hotel ca. 1, 5 Stunden. Mit dem Taxi kann man in die ca 10min. entfernte Shoppingmeile fahren. Das Hotel hat einen sehr schönen Strandbereich. Der Pool ist für so viele Gäste zu klein.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Entertainment gab es jeden Abend . Am Strand gab es diverse Möglichkeiten der Beschäftigungen. Keine Animationen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Monika, Vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben, und es ist enttäuschend zu sehen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr detailliertes Feedback mit dem Team geteilt haben, damit es geprüft und wir uns verbessern koennen. Nochmals vielen Dank für das Teilen und in der Zwischenzeit bleiben Sie bitte gesund! Mit freundlichen Grüßen, Hampton by Hilton Marjan Island