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Martin (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • September 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Nahezu perfekt
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei diesem Hotel gibt es eigentlich nicht viel zu sagen, außer dass es sich hierbei um ein wirklich ausgezeichnetes Stadthotel handelt. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet. Kurz zu den wichtigsten Kriterien eines Städtereise-Hotels: Die Lage zentral, max. 5 Min Gehzeit zum Kulturpalast, ist sehr gut und mit dem Bus 175 vom Flughafen innerhalb von ca. 20 Min erreichbar. Check in und out problemlos und kompetent. Das Zimmer modern eingerichtet ausreichend groß, ruhig und sauber. Das Personal eher zurückhaltend, aber stets hilfsbereit und freundlich. Großer Pluspunkt des Hotels ist das inkludierte Frühstück in Form eines durchaus umfangreichen, wenngleich nicht allzu abwechslungsreichen, Buffets. Leider kann auf Kritikpunkte in dieser Bewertung nicht ganz verzichtet werden. Ein sehr negativer Punkt war die hektische, eigentlich schon fast stressige Gesamtsituation beim Frühstücksbuffet. Bei Vollauslastung des Hotels spielen sich zu Spitzenzeiten (ca. 9 Uhr) nahezu tumultartige Szenen ab. Ich habe bis Dato noch nie bei einem Frühstücksbuffet Menschen vor einem Kaffeeautomaten Schlange stehen sehen. Wenn man den Fehler machte seinen Platz unbeaufsichtigt zurückzulassen, weil man sich eben noch etwas holen wollte, war der Platz mit Sicherheit schon von anderen besetzt. So positiv es ist, dass das Hotel ein Frühstück anbietet, was ja bei Städtehotels weltweit eher die Ausnahme ist, so negativ war leider die strukturelle Umsetzung bzw. die Organisation. Der zweite schwere Kritikpunkt betrifft die Hotelbar. Eigentlich ist der Barbereich, wie das gesamte Hotel, optisch sehr ansprechend gestaltet. Aber der Kollege hinter der Bar und eine weitere Mitarbeiterin waren leider eine totale Fehlbesetzung. Hier fehlte es an Zügigkeit, Überblick und vor allem an Freundlichkeit und Motivation. Für beispielsweise ein Bier, das man sich meistens selbst an der Bar holen musste, über 20 Minuten warten zu müssen ist ein absoluter Witz. Darüber hinaus waren die Preise viel zu überzogen. So kostete besagtes Bier 17 Zloty (ca. 4 €) in der Bar um die Ecke 10, also fast um die Hälfte weniger. Auch Snacks wie Pizzen etc. kosteten fast das doppelte wie üblich. Fazit: Tolles Hotel, tolle Stadt und mit ein paar Verbesserungen speziell im gastronomischen Bereich wäre das Hampton by Hilton ein nahezu perfektes Städtehotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:84