Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hapimag-Urlaub in schöner Marbella-Lage. Leider hohe Ressort-Nebenkosten für veraltete und abgewohnte Apartmenteinrichtung. Ein Lichtblick ist das freundliche Personal und die fußläufigen Unterhaltungsmöglichkeiten in der näheren Umgebung.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Herr Roland, Ersteinmal vielen Dank für Ihre Zeit uns die Möglichkeit zu geben uns weiter zu entwickeln anhand Ihrer Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht so geniessen konnten wie Sie es gewohnt sind. Es ist uns bewusst, dass die Apartments nach so vielen Jahren renovierungsbedürftig sind und wir hoffen dies bald erneuern zu dürfen. Für uns ist es sehr wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wie zu Hause fühlen. Wir freuen uns wenn Sie uns trotzdem wieder besuchen hier im Süden Spaniens. Herzlichst Ihr Andres Moreno und das ganze Hapimag Team Resort Manager
