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Rudolf Helmut (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Außerlich tolles Resort, aber........
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schöne, ruhige Lage in einer Bucht. Für (Klein)Kinder sehr gut geeignet. Gutes Gastronomieangebot. Wie schon in vielen Bewertungen angesprochen und seither natürlich nur schlechter geworden, sind die Möblierung und die Bäderausstattung nicht mehr zeitgemäss. In diesem Jahr haben wir außerdem sehr schlechte Erfahungen mit den kaufm. Ang./Reception gemacht (Transfer/Appartementbezug/Berücksichtigung der vorher geäußerten (normalen!) Wünsche wg. eines Kleinkindes (2 Jahre alt).


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Rudolf Helmut
Alter:66-70
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Rolf, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern umso mehr, dass Sie nicht so zufrieden waren, wie wir es uns für Sie gewünscht hätten. Ihre Anmerkung bezüglich der Rezeption haben wir direkt mit dem Team besprochen, um in Zukunft unseren Service und unsere Leistungen für Sie und andere Aktionäre zu optimieren. Ein herzlicher Gruss aus Paguera Ihr Hapimag Team