Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Massiver Sanierungsstau!!! Absolut unfreundliches Personal !!! Als Gast fühlt man sich nicht sehr willkommen und als störend!!! Verletzungsgefahr am Pool (defekte, lose Fliesen). Unsere Kinder hatten sich mehrfach verletzt!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Urlaub die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Unsere Renovierungsphase hat bereits begonnen und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Sie im 2023 wieder von unserem Resort in Paguera überzeugen zu dürfen. Mit grosser Besorgnis haben wir die Verletzung Ihrer Kinder zur Kenntnis genommen, da uns darüber während des Aufenthaltes leider keine Meldung vorlag um direkt entsprechende Massnahmen zu ergreifen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen i und senden Ihnen und Ihrer Familie beste Grüsse aus Mallorca Ihr Hapimag Team
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