Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hapimag sollte mehr auf seine älteren, treuen Mitglieder Rücksicht nehmen. Ressorts sollten altengerecht umgebaut. Ressortmanager sollte veranlassen, dass der Strand r täglich gereinigt wird. Für Grillabende sollte bei einem Preis von € 22 gutes Fleisch angeboten werden. .Für gehbehinderte Mitglieder sollte vor Anreise geklärt sein, ob ein Appartement wie gewünscht reserviert werden kann.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Erwin |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Hans-Erwin Besten Dank für Ihre tolle Bewertung und die persönlichen Worte. Gerne möchte ich dazu antworten: - Im Zuge der kommenden Umbau-/Renovierungsarbeiten werden wir unser Resort altengerechet anpassen. - Wir sind ständig im Gespräch mit dem Team vom Strand "Playa Romana". Es ist uns aber nicht gestattet, selbst an Reinigungsarbeiten etc. teilzunehmen. Daher freuen wir uns über Gäste, die beim Verlassen des Strands liegengebliebenes aufsammeln und in den Müll werfen. Unsere verantwortliche Person für die Gastronomie wurde informiert und er schaut sich dieses Thema nochmals genau an. - Wir haben 6 Apartments für gehbehinderte Mitglieder zur Verfügung. Selbstverständlich versuchen wir bei der Reservation mit Wunschangabe diese auch zu Erfüllen. Dies ist aber nicht immer möglich. Seien Sie versichert, dass wir stets das passende Apartment für den jeweiligen Anspruch/Situation zur Verfügung stellen möchten. Nochmals herzlichen Dank für ihre Bewertung und die besten Wünsche Hapimag Resort Paguera
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