Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren recht enttäuscht, da das Appartment überhaupt nicht der durch die Beschreibung und die Bilder geweckten Erwartungen entsprach. Das Appartment war sauber, gross genug und ruhig. Allerdings würde es eine Renovierung vertragen und die Lage mit Aussicht in den Lichtschacht und düsterer Stimmung auch bei strahlender Sonne war trostlos. Grundsätzlich bemängle ich die mangelnde Transparenz bei Hapimag. Ich weiss nicht was ich buche. Heutzutage ist es Standard bei der Buchung den Grundriss, Lageplan und Fotos des zu buchenden Appartments/Haus zu sehen. Leider ist Hapimag hier (noch?) nicht soweit. Somit bucht man immer ins ungewisse.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Danke für das Feedback. Es tut uns Leid, dass wir die Erwartungen nicht erfüllen konnten. Es gibt verschiedene Zimmerkategorien, dadurch sind manche Wohnungen an eine bessere Lage als andere Wohnungen. Wir werden uns bemühen mit der Transparenz uns zu verbessern. Mit unserer neuen Webseite World of Hapimag haben wir den 1. Schritt gemacht. Gerne können Sie sich dort informieren. Freundliche Grüsse aus Paris, Marine Giraud Resort Manager
