Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das schlechteste Appartement seit über 20 Jahren Mitgliedschaft. Die Kategorie 'Komfort' ist offensichtlich nicht wörtlich zu nehmen. Obwohl die Lage des Resorts sehr gut war (unmittelbare Nähe zum Louvre, Pont Neuf etc.) und das Personal freundlich war, waren wir aufgrund des Appartementzustandes sehr enttäuscht. Es besteht unseres Erachtens dringender Handlungsbedarf. Eine Empfehlung könnte durch uns nicht in Betracht kommen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Detlef Barfeld |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Barfeld, Ein großes Dankeschön für diese Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass dein Aufenthalt bei uns nicht voll und ganz deinen Vorstellungen und Erwartungen entsprochen hat, und wir danken dir für deine Ehrlichkeit. Wir bedauern, dass das Apartment nicht so aufmerksam war wie Sie es von uns erwarten dürfen. Vielleicht geben Sie uns die Chance, Sie bei Ihrem nächsten Besuch davon zu überzeugen. Wir würden uns freuen. Mit freundlichen Grüssen, Stefano Mourglia Resort Operations Manager
