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Aus Deutschland
Verena (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nicht gewohnter Hapimag-Standard -leider-4,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schöne Anlage, wunderschön gelegen zu Fusse des Katschbergs. Unser Zimmer war sehr dunkel. Leider waren die Schlafcouch, der Balkon und Tische mit Hundehaaren übersät - was unsere Urlaubsfreude sehr getrübt hat. Es wurde anstandslos nachgebessert - Hundehaare wurden trotzalledem noch immer zu finden. Absolut kein Hapimag-Standard, wie wir ihn seit 25 Jahren gewohnt sind.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verena |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Verena vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Danke für die schnelle Rückmeldung vorort, somit konnten wir sehr schnell reagieren und den Vorfall beheben. Wir würden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüsse aus St. Michael vom gesamten Team
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