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Natascha (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2024 • 2 Wochen • Strand
Schöne Anlag keine 5 Sterne, mehr Schein als Sein
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schöne Anlage in die Natur eingebunden, aber mit einigen Mängeln.Essen lecker, aber wenig Auswahl und Abwechsung. Zimmer ansprechend und gut ausgestattet. Allerdings gebe ich der Anlage einige Minuspunkte: Es gab nur 2 Toiletten am Strand für mehrere hundert Besucher. Die Liegen waren oft durchgelegen, teilweise defekt, rostige Schrauben waren eine Verletzungsgefahr, Strandaufsicht hat sich nicht um die Sauberkeit am Strand gekümmert. Polster der Lounges total verdreckt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer geräumig und schön. Leider etwas dunkel. Den begehbaren Kleiderschrank fand ich sehr praktisch! Hochwertige Pflegeprodukte im Badezimmer (Duschegel Shampoo, Konditioner, Bodylotion im Spender). Zimmer sauber, Bett bequem. Zimmer wie überall hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen lecker, aber wenig Auswahl und Abwechslung. Keinesfalls 5 Sterne wert!


    Service
  • Eher schlecht
  • Mitarbeiter- bis auf Mehmet - sehr unmotiviert , teilweise wurde man ignoriert , Landsleute bevorzugt und freundlich bedient. Es war eine Unverschämtheit, dass den Gästen nach dem Checkout keine Möglichkeit gegeben wurde, vor der Abreise (ich wurde erst um 18.30 Uhr abgeholt) nochmal zu duschen. Auf Anfrage wurde man darauf verwiesen, dass man ja am Strand duschen könne!!! Das habe ich noch nie erlebt! Das Duschen im Spa wurde auch verwehrt. Ab 15 Uhr war auch kein Essen im Restaurant mehr erlaubt. Das hätte man extra zahlen müssen. Geht gar nicht! Erst recht nicht in einem "5-Sterne" Hotel. Es gab nur 2 Toiletten am Strand für mehrere hundert Besucher. Die Liegen waren durchgelegen, teilweise defekt, rostige Schrauben waren eine Verletzungsgefahr, Strandaufsicht hat sich nicht um die Sauberkeit am Strand gekümmert. Polster der Sitzgruppen an den Strandbars waren total verdreckt. Einfach ekelhaft.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr ruhige Lage und wunderschöne Anlage. Außenanlagen gepflegt, überall Bäume und Pflanzen, Blumen. Paradiesisch! Bis ins Zentrum von Bodrum fährt man ca 25 Minuten (Taxi 20 €). Von dort aus werden viele Ausflüge angeboten(günstiger als mit Reiseveranstaltern)Ansonsten nichts in näherer Umgebung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Natascha
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Nat, vielen Dank, dass Sie das Hapimag Sea Garden Resort für Ihren Urlaub gewählt haben. Es war uns eine Freude, Sie als Gast bei uns zu haben. Es tut uns jedoch leid, dass wir nicht in allen Bereichen Ihre vollste Zufriedenheit erreichen konnten. Wir haben Ihr Feedback an unser Team weitergeleitet. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hapimag Sea Garden Resort Team