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Sandra (26-30)
Verreist als Freunde • Juni 2023 • 1 Woche • SonstigeKann man mal machen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel und die Anlage sind super schön und modern eingerichtet. Wenn man ein ruhiges Hotel sucht, ohne Schnick Schnack, ist man hier gut aufgehoben. Das Essen lässt zu wünschen übrig und ist m.M.n. keine 4 Sterne wert. Das Hotel ist eher Abseits und zum Strand muss man einige Meter laufen, Kieselstrand. Eher was für Poolliebhaber.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war schön und modern eingerichtet. Wir hatten einen Pool direkt an der Terrasse. Alles war sehr gepflegt und sauber. Schlafen konnte man auch gut, obwohl es sehr dünne Wände waren.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Beim Essen muss ich leider Abzüge machen. Es gab nur eine relativ kleine Auswahl und auch sehr oft immer dasselbe zu Essen. Es gibt keine Themenabende oder sonstiges. Wir hatten zb mittags Nudeln am Buffet und am Abend wieder genau die selben Nudeln mit derselben Soße u.a. Leider waren auch teilweise Bagels nicht mehr ganz frisch (schmeckten wie vom Vortag). Man hat zwar immer irgendwas am Buffet gefunden, was man essen konnte, aber wir waren sehr enttäuscht.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war stets nett und freundlich und sehr bemüht. Wir hatten eine Beschwerde aufgrund zu weniger Handtücher, jedes Mal bekamen wir eine andere Anzahl an Handtüchern. Manchmal nur 2 große aber dafür keine kleinen, manchmal 2 kleine aber nur ein großes … Es wurde darauf reagiert und ab da hatten wir immer genug.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist etwas weiter vom Flughafen gelegen. In der Nähe gab es ein Kiosk und eine Bushaltestelle die zur Stadt und zur Therme fuhr.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeitangebote ließen an dem Hotel zu wünschen übrig. Es gab einfach keine, bis auf der kleine SPA - Raum unten, wo man kostenpflichtig Anwendungen machen konnte. Ansonsten wurde uns nichts angeboten. Die Poolanlage ist relativ klein, alle sitzen drum herum, war aber völlig in Ordnung. Fitnessangebote gab es keine. Auch gab es keine Abende, wo mal bisschen „Party“ gemacht wurde.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Sandra, Thank you for taking the time to post your feedback, it is very important for us to know quality of our operation. Our Team is taking very seriously guest recommendation to act accordingly and improve in the future. We are not just reading or listening, we are studying properly each single comment to eliminate in the future. On behalf of all our team we are sorry for not meeting all your vacation and food expectations. Our main target is to reach maximum guest satisfaction. For your next time here at Harmony Crest Resort and for our future coming Guests, we would like to inform you that we have live DJ and band every Sunday, Tuesday and Wednesday. We are again sorry for not meeting your expectations and we are looking forward to seeing you again. Kind Regards, Team of Harmony Crest Resort