Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Der erste Eindruck war sehr positiv. Ein sehr schönes Gebäude. Die Rezeption ist sehr einfach gehalten. Das Hotel hat Teppichboden, der schon sehr in die Jahre gekommen ist.
Die Zimmer waren sehr geräumig, eine sehr gute Ausstattung. Auch hier ist der Teppichboden in die Jahre gekommen. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon, der Balkon lag leider über dem Eingang zur Küche und den Mülltonnen und gleichzeitig wurde der Eingang öfter für Pausen genutzt. Am frühen Morgen war das sehr laut, es wurde keine Rücksicht auf die darüberliegenden Zimmer genommen. Auch wurden schon in der Früh leere Flaschen in den Container geworfen.
Bei der Gastronomie muss man das Frühstücksbuffet unterscheiden und das Abendessen à la carte. Das Abendessen à la carte war sehr gut. Das Frühstücksbuffet würde ich höchstens mit drei Sternen vergleichen. Die Auswahl ist sehr übersichtlich. Brötchen gab es nur am Sonntag, ansonsten nur Brot. Sehr ungewöhnlich für eine Fünfsternehotel. Die Atmosphäre war sehr einfach. Das Personal räumte einfach gedankenverloren ab, auch Tassen, die man noch für Tee benötigte. Es gibt keinen Dresscode für das Personal. Die meisten tragen irgendein weißes T-Shirt und eine schwarze Hose, nicht im gepflegtesten Zustand. Die Kaffee funktionierte mit Pads, was ich in der heutigen Zeit nicht sehr nachhaltig finde. manchmal blieb ein Pad auch einfach stecken. es gab aber auch Filterkaffee..
Der Zimmerservice, hat an zwei Tagen nicht bemerkt, dass das Duschgel in der Dusche nicht noch geführt war und wir mussten danach fragen. Des Weiteren wurden auch an einem Tag die Handtücher vergessen. An den Decken waren vermehrt Spinnweben. Bei einem fünf Sterne Hotel darf das nicht passieren.
Das Hotel ist von Parkanlagen umgeben und man kann sehr schön weitläufig in diesen Parkanlagen spazieren und am See Amerika innehalten mit einem kleinen Kiosk und Sitzgelegenheiten zum niederlassen und auch ein Restaurant am See. Man kann jederzeit zu Burgen und Schlössern in der Nähe fahren und in die nahe liegenden weiteren Heilbäder.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilka |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Frau Ilka, Im Namen des Hotels möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Aufenthalt und die Hotelbewertung bedanken. Ich freue mich, dass Ihnen die Lage und unsere Hotelzimmer gefallen haben, auch wenn ich verstehe, dass die Teppiche in einigen Bereichen abgenutzt aussehen können. Deshalb planen wir für dieses Jahr eine Renovierung, um die Teppiche zu ersetzen und auch eine Lobby zu bauen, damit sich unsere Gäste besser entspannen können. Wir hoffen, dass wir Sie wiedersehen, und Sie werden selbst beurteilen können, wie wir uns dank des Feedbacks unserer Gäste verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Markéta Ticháčková Harvey Spa Hotel, Front Office Manager
