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Heinrich(66-70)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2012
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. Juni 2023 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, April 2024)
Nicht überzeugend
4 / 6

Es ist ein renoviertes Hotel. Die Komfortzimmer haben eine gute Größe und Ausstattung. Das Restaurant gleicht einer Kantine und ist kein 4-Sterne-Niveau. Auf den Tischen liegen nur Papier-Platzdecken zu den Mahlzeiten. Die Gäste mit HP oder VP haben keine Möglichkeit am Abend gemütlich im Restaurant oder in der Bar zu sitzen, lediglich 3 Tische sind freigehalten (ohne Decke), die anderen werden gleich wieder für das Frühstück mit dem erwähnten Papier eingedeckt. Auch die bei HP oder VP servierten Gerichte waren Kantinenessen. Die Chefin des Hotels ist nicht gästefreundlich. Die Kuranwendungen sind gut . Zu erwähnen ist noch die am Hotel befindliche Baustelle. Es soll ein neuer Gebäudekomplex des Hotels entstehen. Die Fundament- arbeiten haben gerade begonnen.


Zimmer
  • Gut
  • Komfortzimmer sehr geräumig, gute Ausstattung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Atmosphäre im Restaurant ist schlecht. Speisen sind landestypisch, kein 4-Sterne Niveau.


    Service
  • Eher gut
  • Personal im Restaurant und in der Kurabteilung ist gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral am Kurpark in Zentrumsnähe gelegen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Heinrich, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt. Das Hotel hat nun einen neuen Betreiber, daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut besuchen und uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mitteilen würden. Mit freundlichen Grüßen, Markéta Ticháčková Harvey Spa Hotel, Front Office Manager

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