Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Einfaches, sehr hellhöriges Haus. Der Fahrstuhl ist so laut, dass man nachts davon geweckt wird. Zimmerausstattung ist einfach, aber ausreichend. Die Sofabetten, die zur Aufbettung immerhin zum vollen Preis berechnet werden, sind eine Zumutung. Zimmer werden schon auch mal einen Tag nicht gereinigt, Handtücher nicht gewechselt, obwohl diese auf dem Boden lagen. WLAN gab es nur zwischen 10 und 20 Uhr und das auch nur in mieser Qualität (Rauswurf nach spätestens 15 Minuten, sehr langsam). All das könnte man mit der außerordentlich schönen Lage und dem gerade für Kinder ansprechenden Außengelände irgendwie noch kompensieren. Allerdings nicht, wenn man Halbpension gebucht hat. Dann darf man sich darauf einstellen, etwa zweieinhalb Stunden mit dem Abendessen beschäftigt zu sein, besser gesagt, mit dem Warten auf selbiges. Mit kleinen Kindern unbedingt ein großer Spaß! Der "Service" ist nicht nur schlecht, sondern gar nicht organisiert. Konstruktive und zudem freundlich vorgetragene Kritik wird abgewiegelt und relativiert. Wenn man die Bewertungen auf beispielsweise booking.com und die Reaktionen der Betreiber darauf liest, verstärkt das den Eindruck, dass niemand an einer Verbesserung überhaupt interessiert ist. Vielmehr ist man eingeschnappt und lamentiert über angeblich fehlendes Personal. Es ist mir unbegreiflich, wie man mit so guten Grundvoraussetzungen (tolle Lage, wirklich fähiger Koch) ein derart mittelmäßiges Ergebnis herstellen kann und damit auch noch zufrieden ist.
Essen ganz lecker, wenn auch leider so gar nicht regional (Leberkäse mit brasilianischen Bohnen... ernsthaft?)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Ich habe erst nach Abreise mitbekommen, dass es eine Sauna gab, die man umsonst hätte nutzen können. Fügt sich gut ins Bild.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ich |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bemerkungen. Wir denken nicht uns lamentiert zu haben. Stimmt, dass wir nicht genügend Personal haben, leider liegt es nicht bei uns. Schwierig Personal im Sommer zu finden. Das Personal bemüht sich den Gästen den Aufenthalt zu angenehm wie möglich zu machen. Bevor zu kritisieren und sagen, dass niemand etwas Verbessern möchten, etwas die Augen öffnen ist Angebracht. Der Fahrstuhl war ein Tag ausser Betrieb, vielleicht haben Sie deshalb die Tür gehört. Fahrstuhl nicht laut. Wer amüsiert sich mitten in der Nacht Fahrstuhl zu fahren? Die Zimmer mit Sofa Bett sind nicht mit vollen Preis. Die Person die im Zusatzbett schläft zahlt aller Maximum EUR 21.-- mit Frühstücksbuffet, sehr teuer… Die Handtücher werden regelmässig gewechselt aber nicht Täglich, nichts aussergewöhnliches… Halbpension Menü wird nach dem Geschmack den meisten Gästen angepasst. Wir bieten auch à la Carte Gerichte an, warum mit HP buchen wenn Sie etwas typisches essen wollten? WLAN funktioniert Perfekt in der Bibliothek und im Restaurant. Bei Überlastung stimmt, dass das WLAN langsam/schlecht funktioniert. 2 1/2 Stunden um zu essen warten, Ihre Uhr muss wirklich sehr schnell drehen. Service zu langsam aber nicht übertreiben. MFG, Haus Diana
