Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Es war unser dritter Aufenthalt in diesem Hotel und wir waren dieses Mal total entsetzt. Per Mail hatten wir im Vorfeld ein Zimmer angefragt, es wurde uns ein vergleichbares Zimmer angeboten. Umso größer war unser Entsetzen, ein Zimmer mit deprimierendem Ausblick (siehe Fotos) statt des zugesagten Blicks in den Wald zu bekommen. Ein Zimmerwechsel am nächsten Tag wäre nur in ein Zimmer mit ähnlich abschreckender Aussicht möglich gewesen. Angeblich war das Hotel ausgebucht. Auch die allgemeine Sauberkeit in Bar und Restaurant ließ dieses Mal zu wünschen übrig. Die Böden klebten auf Tritt und Schritt, beim Geschirr am Büfett musste man lange nach sauberem Tellern suchen. Die Auswahl des Essens war in der Vergangenheit wesentlich besser. Auch die Tischdekoration (Vase mit Blume) fehlte komplett. Die Region ist sehr schön und wir fahren sicherlich wieder dorthin, allerdings dann in ein anderes Hotel.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 24 |
