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Rosa (36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Stunden • Verreist als Familie im April 2026
Leider enttäuschend für 5 Sterne
2 / 6

Leider können wir dieses Hotel absolut nicht weiterempfehlen – und das, obwohl wir uns bewusst für ein Fünf-Sterne-Hotel entschieden hatten. Unser Hauptgrund für die Buchung war der Wellnessbereich, auf den wir uns sehr gefreut hatten. Umso enttäuschender war es, dass dieser Bereich weder gemütlich noch angemessen temperiert war – im Gegenteil, es war schlicht zu kalt. Die Duschen rochen stark nach Schimmel und Urin, was für uns völlig inakzeptabel ist. Der Boden war verdreckt und der Dreck lag auch noch zwei Tage dort. Die Saunen öffneten erst ab 12 Uhr und waren zu diesem Zeitpunkt gerade einmal auf etwa 60 Grad aufgeheizt. Auf Nachfrage bekamen wir lediglich die knappe Antwort, dass es „noch dauert“. Auch das Schwimmbad war viel zu kalt, unter anderem durch Zugluft aus Lüftungsschlitzen an den Fenstern. Entspannung war so leider nicht möglich. Die Preise im Hotel – sowohl für Massagen als auch für Gesichtsbehandlungen – sind in keiner Weise gerechtfertigt und deutlich überteuert. Besonders negativ ist uns auch das Verhalten des Personals aufgefallen. Freundlichkeit sucht man hier leider vergebens. Stattdessen hatten wir mehrfach das Gefühl, eher zu stören. Teilweise saßen Mitarbeitende am Empfang zum Restaurant am Handy und schauten TikTok, während wir zum Essen kamen – ein Verhalten, das für ein Hotel dieser Kategorie absolut unangebracht ist. Man hat das Gefühl, das Deutsche nicht willkommen sind. Ein weiteres großes Ärgernis war unser gebuchtes Zimmer mit Meerblick. Diesen konnten wir jedoch kaum genießen, da während unseres Aufenthalts das Dach mit einem Hochdruckreiniger gesäubert wurde und Schmutz sowie Wasser direkt auf unseren Balkon bzw. in unsere Richtung gelangten. Wir hatten ein Zimmer mit Aufbettung gebucht und als die Couch ausgezogen war, konnten wir uns im Zimmer nicht mehr bewegen. Die Möbel sind abgeschlagen gewesen und etwas ins Alter gekommen. Insgesamt entspricht dieses Hotel in keiner Weise einem Fünf-Sterne-Standard. Wir sind sehr enttäuscht und würden es definitiv nicht erneut buchen. Was schön war, war der Standort und der direkt erreichbare Strand. Der war sehr schön


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Familien

Alter der Kinder

  • 6 - 11

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