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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 3-5 Tage • Strand
Das 3. Haus war ok
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist sehr groß, besteht aus einem Hauptgebäude, in der sich die Rezeption und die 177 Hotelzimmer befinden sowie aus 225 Ferienhäusern. Das Hotel bietet 5 Swimmingpools, Whirlpool, Fitnesscenter, Spa, Sauna, Tennisplätze, Kinderprogramm, Delphinbecken und eine Salzwasserlagune. Das Hotel hat seinen eigenen Delphine und für viel Geld konnte man mit diesen auch schwimmen. Also dafür das diese Anlage 4* haben soll und wir für 5 Nächte fast 1.000 EUR bezahlt haben, waren wir sehr enttäuscht! Einen Tag sind wir zum John Pennekamp State Park gefahren und waren, dafür das wir 9 USD Eintritt zahlen mussten enttäuscht. Die Strände waren schön, nur zum schnorcheln leider nicht mehr wirklich geeignet, da das Wasser sehr aufgewühlt ist. Wir haben dann an einer 2,5-stündigen Schnorcheltour teilgenommen für 30 USD p.P. ohne Schnorchelausrüstung. Diese hat sich auf jeden fall gelohnt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir haben 3x das Haus gewechselt. Im 1. Haus wurden wir von lauter Ameisen im EG begrüßt somit sind wir gleich rückwärts wieder raus und zur Rezeption gefahren. Man hat sich bei uns entschuldigt und uns den Schlüssel für das nächste Haus gegeben. Im 2. Haus war ein Fernsehschrank vorhanden, als wir diesen öffneten schauten uns nur Kabel an aber kein TV und WLAN suchten wir auch vergebens. Diesmal riefen wir bei der Rezeption an und sie konnten uns gar nicht glauben das der TV im EG fehlt, man wollte uns sofort einen Fernseher zukommen lassen. Einige Minuten später riefen sie uns an um uns mitzuteilen das sie keinen Fernseher mehr haben und ob wir das Haus wechseln wollen. Gesagt getan. Im 3. Haus sind wir dann geblieben, auch wenn wir die erste Nacht kein warmes Wasser hatten und einige Lampen nicht funktioniert haben weil diese keine Glühbirnen enthalten haben. Da sich immer mehrere Häuser direkt nebeneinander befinden sind diese sehr dunkel, bis auf die Häuser die sich am Anfang oder Ende des "Wohnblocks" befinden, diese sind mit ausreichend Fenstern ausgestattet. Wir hatten einen schönen Meerblick Das EG ist mit Küche und Wohn-/Essbereich, einem halben Bad (nur WC) und Waschmaschine/Trockner ausgestattet. Im Wohnbereich habe ich auf irgendetwas sehr allergisch reagiert (wir vermuten das es die Couch war) Immer wenn ich mich im Wohnbereich aufgehalten habe, bekam ich Juckreiz an den Füßen/Beinen und nach einiger Zeit waren meinen Beine mit kleinen roten Pusteln/Ausschalg übersät. Mein Freund hatte nur einzelne Pusteln an den Beinen. Das OG verfügt über 2 kleine Schlafzimmer, eins mit 2 Einzelbetten und das andere mit einen kleinen Doppelbett (das Schlafen war sehr unbequem). Beide Zimmer verfügen über einen Balkon und sehr kleine Bäder. Föhn, Klimaanlage, DVD-Player (die unsere DVD's leider nicht lesen) und Telefone sind vorhanden.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war freundlich, der Text beim Check-in wirkte auswendig gelernt und wurde ohne Punkt und Komma runter gerattert. Die Häuser wurden nur nach Wunsch und gegen 75 USD gesäubert, Handtuch wechsel wurde 1 x in den 6 Tagen vorgenommen. Beschwerden wurden schnell beseitigt. Man wurde schriftlich darüber informiert als eine Wetterwarnung ausgesprochen wurde, aber kein Grund zur Panik bestünde und das die Animation einfach nach drinnen verlegt wird. Kostenlose Parkplätze sind vor jedem Haus ausreichend vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Miami befindet sich ca 2,5 Autostunden, Key Largo und Key West ca. 1,5 Stunden von Duck Key entfernt. Das Hotel bietet verschiedene Ausflugsmöglichkeiten an. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel bietet Animationsprogramm sowie einen Kinderclub an. Hat einen kleine Supermarkt und kostenlosen Internetzugang der ohne Probleme funktioniert hat. Der Hauptpool war sehr gepflegt und gleich daneben befindet sich die Salzwasserlagune. Der Kinderpool befindet sich beim Kinderclub. Der etwas kleinere Pool bei den Häusern ist schon etwas runtergekommen und man hat gemerkt, dass sich für diesen Pool keiner verantwortlich fühlt. Leider ist hier nicht mal eine Bar vorhanden. Sonnenschirme und Liegen sind inklusive.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:18