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Ingolf (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1 Woche • Strand
Spartanisches Guesthouse ohne Frühstück
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Man muss schon ein sehr ausgeglichenes Gemüt haben, wenn man hier nächtigt, bei Ankunft stank es im ganzen Zimmer, darüber konnten auch die 5 Duftaufsteller nicht gegen ankommen. Auf Anfrage sagte man uns-das liegt nicht am Hotel-es sind immer die Anderen. Die Klimaanlage war für unseren Geschmack sehr laut-das Bett war unserer Meinung extrem hart. Wir wurden entweder von der Klimaanlage oder dem schmerzenden Rücken wach. Die letzten 2 Tage wurde dann auch noch ab 7 Uhr morgens schön gehämmert. Auf die Reklamation hin bekam ich zur Antwort "wir kümmern uns", nichts passierte. Am 2. Tag hiess es dann nur noch "Sie checken doch eh bald aus". Auf die Gesamtrechnung sollten wir auch noch 5% Kreditkartenaufschlag zahlen. Steht aber nur in der Bestätigungsmail nach Buchung-also aufpassen! Personal ist überbesetzt und trotzdem total überlastet bei jeder Art von Anfrage. Weiterempfehlungsrate 0% Geht da bloss nicht hin! Strand hat ein leichtes Seegrasproblem-bei Flut kann man baden.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingolf
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Die abgegebene Hotelbewertung ist für das Hotel "Isla Hayahay" auf Pangangan Island (www.islahayahay.com/). Unser Hotel liegt auf Panglao Island und heisst Hayahay Resort (www.hayahay.net).