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Crouw (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Schöne Insel schöne Stadt, Hotel max 2 sterne
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das hotel ist sehr Zentral, Leider ist das eizige gute daran. Das hotel ist veraltet versprechen werde nicht angehalt. Dieses Hotel hat max. 2 Sterne verdient.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Ich habe ein Ruhige Zimmer bekommen aber Badwanne war Kaputt, es läuft ständig Wasser nach abfrage an der Rezeption meint die nette Frau ist normal. Klima war schmutzig nach abfrage wurde mir mitgeitelt das kann nicht sein. Balkon Lampe defekt, es wurde mir versprochen zu Reparieren aber das war nur versprochen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück war super hat alles was man braucht für die Tage. Ich hatte Halbpension, Abendessen war nicht Warm immer das gleich. Nicht besonderes für ein 4 Sterne hotel erwartet mehr... zumindest irgendwas aus der Region. Es war ein fehler halbpension zu Buchen, habe ab der 5 Tage nie in Hotel abendgegessen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beschwert werde nur teilweise geändert. Erst wo ich das Hotel wechseln wollte haben die was getan. Aber nur Teilweise. Lampe wurde nicht ausgetauscht. Ständig wasser verlust in Bad wurde nicht repariert. Vor der Abreise habe ich gefragt ob ich was kleines Essen kann, haber ich ausschiessen bezahlt. Ne der Restaurant öffne um 7Uhr Abreise war um 7:10 ( 10 min kann man nicht essen mit nehmen darf man ja nicht)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das hotel ist sehr Zentral fast in Zentrum von Altstadt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Klein Fitness und mini Schwimmbad auf dem Dach.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Crouw
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Estimado cliente. su opinión es importante para nosotros pero no podemos estar de acuerdo en algunas cosas que comenta (por ejemplo hay una vez en semana con comida típica Canaria) aparte de dos mas buffet temáticos semanales. Los horarios están establecidos en el restaurante y como bien dice comienza a las 7:00 sentimos que su horario de salida fuera a la 7:10 no es nuestra culpa. Nosotros también esperamos cobrar mas pero somos un Hotel calidad precio de lo mejor en esta Ciudad. Saludos