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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Außen hui - Innen pfui - Nie mehr wieder!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Nachdem wir letztes Jahr auf Lanzarote im Hotel Luabey einen sehr schönen Urlaub verbracht hatten, sind wir auf das HD Beach Resort aufmerksam geworden. Neuerföffnung im Juni 2011! Man sollte denken, dass gerade zu Beginn der Eröffnung eines Hotels alles rund läuft. In diesem Fall leider nicht! Ein Hotel der Extraklasse im negativen Sinne! Hervorheben können wir bedauerlicherweise nur einen "einzigen Punkt" - die Freundlichkeit der Mitarbeiter! Leider können wir dieses Hotel keinesfalls empfehlen! Uns haben teilweise die Worte gefehlt!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten ein großes Appartement im EG direkt am oberen Pool. Die Zimmerreinigung lässt sehr zu wünschen übrig, was uns bei 5 Min Reinigungszeit nicht gewundert hat. Haare lagen auf dem Boden und wurden mit dem Wischmobb mehr oder minder von einer zur anderen Ecke gewischt. Die Terasse haben wir schmutzig in Empfang genommen und nach einer Woche schmutzig verlassen. Im Kleiderschrank hat Wasser gestanden, wenn im oberen Stockwerk geduscht wurde. Durch die Gitter vor den (allen) Schlafzimmerfenstern und das Milchglas erhält man einen Gefängnischarakter. WLAN kostenlos, leider funktioniert dieser auch nur sporadisch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Restaurant hat einen Kantinencharakter. Die Auswahl an Speisen war nahezu lächerlich. Mit spanischer Küche hat dies in keinster Weise zu tun. Geschmacklich ein Desaster, alles schmeckte nach Knoblauch. Das Nachtischbuffet bestand täglich aus geschnitteten Bananen, welche nicht ansehbar waren. Kuchenauswahl war derart gering und auch nicht essbar. Personal im Restaurant unterbesetzt. Tische oftmals nicht gedeckt, Speisen wurden nicht aufgefüllt. Frei nach dem Motto "wer zuerst kommt, malt zuerst"!!!


    Service
  • Eher gut
  • Wie bereits o.g ist das Personal sehr freundlich. An der Rezeption wird auch deutsch gesprochen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Lage o.k, Flughafen nicht weit. Strand vor dem Hotel leider nicht zu empfehlen. Steinig als auch schmutzig! Zum nächsten schönen Strand ca. 5 Gehminuten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Was den Poolbereich betraff, grenzt dies an bodenloser Frechheit. Der Pool wurde während unseren Aufenthaltes ein einziges Mal gereinigt, so dass sich ein Dreck auf dem Poolboden befand, dass man sich sehr eckeln musste. Auch um den Pool wurde keine Reinigung vorgenommen! Teilweise ist die Farbe im und um den Pool abgeplatzt, Stufen zum Whirpool sind defekt. (Einbruchgefahr) Hier haben wir den "Bademeister", der "täglich selbst im Pool schwimmen ging", anstatt seiner eigentlichen Aufgabe nachzugehen, auf die Stufen aufmerksam gemacht. Die Lösung, die Stufen mit einem Band festzubinden, haben wir als lächerlich erachtet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:4