- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren mit unserem 3jährigen Sohn bereits zum zweiten Mal innerhalb eines Jahres mit 1-2-fly im LasArenas. Auch diesmal hat es uns im Hotel wieder gut gefallen, es ist nicht neu, aber gepflegt von durchweg engagiertem und freundlichem Personal an Rezeption, Speisesaal, Bars, ebenso die Reinigungskräfte. Der grosse Pool war wieder sehr kalt, der Kinderpool wurde auf Nachfrage versucht auf 26°C zu heizen, hat aber zwei Tage gedauert. Die Speisen waren in Menge, Qualität und Auswahl dem Reisepreis durchaus angemessen, man hat immer ein schmackhaftes Mal zusammenstellen können, auch für Kinder. Sehr schlecht war leider die 1-2-flyAnimationsmannschaft, die mit wechselnder Besetzung für die Erwachsenenanimation tagsüber, die Kinderbetreuung ( vormittags / nachmittags ), die abendliche Kinderdisco und das folgende Erwachsenen-Unterhaltungsprogramm eingeteilt waren. Die Kinder wurden generell möglichst vorzeitig den Eltern zurückgebracht, wenn diese nicht zu finden waren, auch bei Fremden abgegeben, die sich zur weiteren Betreuung bereiterklärten. Es ist sogar vorgekommen, dass unser Sohn und ein weiteres Kind einfach völlig ohne jegliche Aufsicht auf dem Spielplatz zurückgelassen wurden !!! Die Erwachsenenanimation am Pool sowie das abendliche Unterhaltungsprogramm waren dermassen laut, dass sogar Gäste im Rentenalter den Unterhaltungsbereich verliessen, trotz vieler Beschwerden wurde die Lautstärke mit Hinweis auf 1-2-fly Vorgaben nicht reduziert.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im November 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Arno |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |