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Ben & Sina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Strand
Leider kein Traumurlaub, aber angemessener Preis!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zum Zustand des Hotels ist schon viel gesagt worden. Alles ist neu und ziemlich chic. Hier gibt es wirklich nichts zu beanstanden. Einziger Minuspunkt: es sind leider viel zu wenig Sonnenschirme an den Pools, aber es scheint viele Leute auch nicht zu stören, den ganzen Tag mit kleinen Kindern in der prallen Sonne zu verbringen. Wir waren immer relativ früh unten und haben so einen Schirm abbekommen, mussten aber auch erleben, dass Leute ganz ungeniert mit unter unseren Schirm gekrochen sind, weil so wenig da waren. Das geht echt nicht. Preis-Leistung ist in diesem Hotel durchaus angemessen. Dennoch ist der Wind teilweise schon sehr störend. Für alle, die sich die Windstärke nicht vorstellen können: an einem Tag ist der Cappuccinoschaum aus den Tassen gefegt worden, an nahezu allen Tagen muss auf die Getränke in Plastikbechern sehr aufgepasst werden. Diese fliegen auch gern um, wenn sie noch zu 3/4 gefüllt sind! W-Lan funktioniert, ist aber sehr langsam. Um Emails zu checken, reicht es aber allemal!


Zimmer
  • Sehr gut
  • An Komfort, Ausstattung und Größe sind die Zimmer nicht zu überbieten. Wir hatten eine Junior-Suite zur Meerseite gebucht und direkten Meerblick bekommen. Vom Balkon aus lassen sich schön die Surfer beobachten. Wir mussten aber feststellen, dass die Zimmer in der Nacht leider etwas hellhörig sind ;-)


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir können die ganzen 6.0 Bewertungen der Gastronomie nicht nachvollziehen. Die Getränke haben uns enttäuscht. Es gibt tagsüber Kaffee, Tee, Kakao und Softgetränke. Allerdings schmeckt das angebotene Wasser (ohne Kohlensäure) nach Chlor und ist damit für den deutschen Gaumen ungenießbar. Wasser mit Kohlensäure haben wir nicht gefunden, ebenso wenig Apfelschorle o. Ä. Wir haben uns abends auch einmal AI-Cocktails bestellt. Es gibt etwa 5-6 zur Auswahl. Dazu muss man sagen, dass diese schon fertig gemixt sind und nach nichts schmecken. Als Cocktail kann man diese wirklich nicht bezeichnen. Noch dazu habe ich davon auch Bauchschmerzen bekommen! Hier muss man sich fragen, was für Fusel da wohl drin ist. Das Essen ist definitiv nicht so wunderbar, wie es hier beschrieben wird. Man findet immer etwas und man wird satt. Und man kann auch jeden Tag etwas anderes essen, es ist also sehr abwechslungsreich. Dennoch fehlt jedem Gericht sämtliche Würze, wir haben lange nicht mehr so fades Essen erlebt und das obwohl wir zuhause auch sehr sparsam mit Salz und Pfeffer umgehen. Ums Nachwürzen kamen wir in der Anlage nicht herum, was sehr schade ist. Auch beim 20m langen Buffet, das ein paar Beiträge vorher angesprochen wurde, ist zu erwähnen, dass rechts und links der Köche, die täglich Fisch und Fleisch (auch wieder gänzlich ohne S+P) brutzeln, das jeweils gleiche Essen angerichtet ist. Das schränkt die Auswahl erheblich ein. Das Nachspeisebuffet ist auch nicht der Rede wert, denn hier gibt es 2-3 Sorten Kuchen, künstlich schmeckenden Pudding und Dosenobst! Das Eis (4-Sorten) ist allerdings sehr lecker. Negativ aufgefallen ist uns auch, dass übriggebliebene Speisen vom Abend am Mittag nochmals angeboten werden. Uns ist klar, dass das fast jeder macht und dass das auch sinnvoll und ökonomisch ist, dennoch sollte man es als Gast nicht unbedingt merken?! Dass die Beschilderung nur bei wenigen Gerichten vorhanden war, macht es nicht unbedingt leichter. Wer seine Kinder zum Hauptbuffet allein gehen lässt, sollte wissen, dass es an einem Abend einen Jalapeno-Salat ohne Kennzeichnung gab. Zum Frühstück gab es jeden Tag das selbe, Brot, Brötchen, Aufschnitt, Crepe, Sandwich, Obst, Eier, Beans, Würstchen und und und. Das war zwar viel, dennoch haben wir schon besser gegessen... Was uns sehr gestört hat, ist, dass auf Kleiderordnung nicht geachtet wird. Ein Gast hielt es nicht für nötig Schuhe zu tragen, worauf nicht durch das Personal hingewiesen wurde. Entgegen der vielen schlechten Bewertungen empfanden wir das italienische Spezialitätenrestaurant als kulinarische Wohltat. Hier war alles sehr lecker, vom Vitello Tonnato über Pizza und Pasta bis hin zum Tiramisu. Unbedingt hingehen, denn die Speisen haben Restaurantqualität, so wie es sein sollte. Im Anschluss gab es noch einen leckeren Cappuccino und einen Likör. Alles in allem ist die Gastronomie in dieser Anlage eher mit der in einer 3-Sterne-Anlage vergleichbar. Wir haben zwar schon viel schlechter, aber auch oftmals sehr viel besser in AI-Hotels gegessen.


    Service
  • Eher gut
  • Alle sind sehr freundlich und sprechen gut deutsch, was uns nicht wichtig ist. Englisch wäre für uns auch völlig ausreichend. Die Kellner sind sehr bemüht das Geschirr schnell abzuräumen und so kann es passieren, dass manche etwas übermotiviert sind und den Teller noch beim Kauen abräumen! Hier muss eindeutig mehr Rücksicht auf den Gast genommen werden! Die Zimmerreinigung ist auch verbesserungswürdig. Die Endreinigung wird scheinbar sehr ernst genommen, diese dauert bis zu 2 Stunden und ist auch gründlich. Die tägliche Reinigung dagegen gefiel uns nicht. Es wurden Haare und andere Verunreinigungen im Bad schlichtweg übersehen. Das darf nicht sein. 2x mal in der Woche wird nicht geputzt. Wir haben aber gesehen, dass einige Zimmer samstags dennoch geputzt wurden, obwohl die Gäste (vermutlich spanisch) nicht abgereist sind. Warum werden hier Unterschiede gemacht? Ansonsten ist auch der technische Wartungsdienst sehr flink und fleißig, hier sind aber keine Fremdsprachenkenntnisse vorhanden. Verständigung funktionierte aber gut mit Händen und Füßen und der Safe wurde repariert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen ist man in 20 Minuten am Urlaubsort. Besser gehts nicht. Schön ist auch die Lage direkt am Meer. Wenn man allerdings die Haupteinkaufsstraßen sehen will, ist ein kleiner Fußweg Pflicht. Wir sind einmal die komplette Costa Teguise bis zum anderen Ende gelaufen. Man sollte schon gut zu Fuß unterwegs sein für diesen Spaziergang. Zum Shoppen eignet sich der Ort generell nicht. Bars und Restaurants gibt es unheimlich viele, davon auch viele mit britisch/irischem Einfluss.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt viele Möglichkeiten sich sportlich zu betätigen, wenn man denn möchte. Uns gefiel der Spa-Bereich sehr gut!! So einen schönen einladenden Wellness-Bereich haben wir selten gesehen. Die Wärmeliegen sind wirklich toll. Hier gibt es auch extra Handtücher ohne Kaution. Schade ist aber, dass hier nur von 10-20 Uhr geöffnet ist. Wir hätten uns gewünscht den Abend im Spa ausklingen lassen zu können. Bis auf die Schirme ist die Poolanlage auch sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ben & Sina
    Alter:26-30
    Bewertungen:7