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Stan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2012 • 2 Wochen • Strand
Luxuriöses Hotel mit vielen Unzulänglichkeiten.
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Pluspunkte sind die Top - Strandlage, die attraktive Seesicht auch von den oberen Balkonen, die allgemeine Top - Bauqualität der üppigen Anlage innen und aussen, die Sauberkeit allgemein und die exzellente Kinderbetreuung. Minuspunkte: Der schlauchartige Grundriss der Suite mit unattraktivem Schlafraum, weichen Matrazen (übel für Leute mit Rückenproblemen), extrem schlechten W-Lan-Empfang, Essen eher minderwertig für diese Preisklasse (z.B. Omelett angebacken aus 10-Liter-Kanister mit Fertigmischung oder Wein aus Kanistern) (hat jedoch den Vorteil, nicht unnötig zuzunehmen), Fitness-Raum mit katastrophal wackeligen u. deshalb gefährlichen Multifunktionsturm, ungünstige Aufteilung der Pools: Der attraktive Poolanlage liegt oben 1. Ebene ohne Service und Bar; der unattraktive unten im Basement meistens im Schatten mit Service und Bar. Wer ein Rad leiht, sollte ein Schloss mitbringen. Insgesamt ist die Anlage weitläufig und eher unübersichtlich. Allgemein: Schlechtes Preis - /Leistungsverhältnis.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stan
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich für HD Hotels & Resorts entschieden haben. Wir haben Ihren Kommentar gelesen. Sie können sicher sein, dass wir täglich daran arbeiten, den Aufenthalt unserer Gäste so zufrieden wie möglich zu gestalten. Dies beinhaltet natürlich auch Essen und Getränke. Vielen lieben Dank für Ihren Kommentar. Wir arbeiten daran! MfG HD Hotels & Resorts