HD Beach Resort

Lage des Hotels sehr gut. Die Klassifizierungen der unterschiedlichen AI Kategorien war aus der Beschreibung nicht ersichtlich. Es gab zu viele verschiedene Armbänder, die auch beim Personal zu Verwirrung führten.

Wir hatten eine Suite gebucht, welche preislich höher angeboten wurde als eine Junior-Suite, in die wir wechselten. Leider waren die Suiten grausam, die Möbel waren alt und verschlissen. Klimaanlage funktionierte nicht. Wir waren sehr enttäuscht und reklamierten.

Die Verpflegung war nicht einem 4 Sterne Hotel entsprechend. Die warme Küche ließ durch verkochte und verbratene Speisen zu Wünschen übrig. Frisch zubereitetes Essen war nicht immer verfügbar (Frühstück- Gäste-Omelett nach Bedarf)

Das Personal war mehr als freundlich und entgegenkommend. Der Manager R. Cabrera war sehr kooperativ und half uns aktiv, den Urlaub genießen zu können. Das Personal war durchweg freundlich und immer aufmerksam.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

zu wenig Liegen, die meist auch reserviert waren. Spa Bereich kostete für AI Kunden ( 15 €/Person). Ist generell unschön, da man diesen Bereich nicht viel nutzte. Die Klassifizierungen der unterschiedlichen AI Kategorien war aus der Beschreibung nicht ersichtlich.