HD Parque Cristobal Tenerife

Das Hotel ist eine Bungalow-Siedlung mit 151 Zimmern bzw. Bungalows. Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt, wird täglich mehrfach gereinigt und versorgt. Es ist als "Sunshine Kids Club"-Hotel ausgeschrieben und ist somit spezialisiert auf Familien mit Kindern. Es gibt separate Animationsprogramme für Kinder und/oder Erwachsene, eine zuverlässige Beaufsichtigung der Kinder im Kids Club sodaß man auch mal ohne Kind einen Ausflug machen kann und sehr viele Zusatzangebote. Die Gäste sind hauptsächlich deutscher oder englischer Nationalität. Zu unserem Aufenthalt gab es auch spanische, holländische und russische Gäste.

Wir hatten Bungalow Nummer 134 mit Premium-Ausstattung. Hier hatten wir ein Wohnzimmer, Schlafzimmer, Flur, Badezimmer, Balkon und Terrasse. Unser Sohn hat auf der Couch im Wohnzimmer geschlafen, in dem auch eine voll ausgestattete Küchenzeile (Kühlschrank, E-Herd, Toaster, Kaffeemaschine, Wasserkocher, Mikrowelle) und ein Esstisch Platz fand. In Schlafzimmer und Wohnzimmer befindet sich je ein Deckenventilator und eine Klimaanlage mit Fernbedienung.

Es gibt im Hotelgelände ein Restaurant mit einem reichhaltigen Speisenangebot. Wir hatten AI-Verpflegung und haben uns daher "kostenfrei" uneingeschränkt am reichlichen Buffet bedienen können. Jeden Tag steht das Warm-Buffet unter einem anderen Motto, so gab es bspw. spanische, chinesische, kanarische oder griechische Küche. Ein separates Kinder-Buffet gibt den Kleinen das was eher sie mögen und meißt kocht ein Koch noch hinterm Buffet frisch - z.B. frisch Streaks braten oder zum Frühstück ein individuelles Omlett zum Frühstück. Der Kaltanteil und das Dessert-Angebot liesen auch keine Wünsche offen. Es gab verschiedenste Salate, Obst und Gemüse sowie bei den Desserts verschiedene landestypische Kuchen, Torten, Puddings oder man konnte sich auch aus 5 verschiedenen Eissorten seinen individuellen Eisbecher zusammenstellen. Das Restaurant ist sehr sauber. In einem Familienhotel mit vielen Kindern fällt am Menü immer mal etwas auf den Boden, was sofort beseitigt wird. Und auch individuelle Besonderheiten finden Beachtung: Unser Sohn hatte im Urlaub seinen 9. Geburtstag. So wurde für uns im Hotelrestaurant ein separater Tisch reserviert und kindgerecht zum Anlass dekoriert. Nach dem Essen kam das Service-Personal laut "Happy Birthday"-singend an unseren Tisch und der Restaurantchef servierte eine individuell gefertigte Geburtstagstorte. Einzig 2 kleine Kritikpunkte gibt es: Zum Einen werden trotz Wärmelampen und Warmhaltebecken die Speisen am Buffet sehr schnell kalt. Zum Anderen waren sehr viele All inclusive-Gäste da, soaß es vorallem am Warm-Buffet öfter zu längeren Schlagen kam und durch das viele Umher-Gelaufe von Gästen ist die Atmosphäre eher hektisch und unausgeglichen.

Das Personal im Hotel ist durchgehend sehr freundlich. Auf jeden Wunsch wird individuell im Rahmen der Möglichkeiten eingegangen oder auch ungefragt Hilfeleitung angeboten. Das Animationsteam und das Personal der Rezeption konnte meißt deutsch oder alternativ englisch bei Verständigungsproblemen. Die Zimmerreinigung erfolgte stets gründlich und ordentlich. Es gab hin und wieder ein kleines Ameisenproblem an der Terrasse. Das waren jedoch nur vereinzelte Tiere, welche sofort beseitigt worden. Auch andere Probleme wurden innerhalb weniger Minuten gelöst. Wir hatten beispielsweise Probleme mit dem Zimmersafe. Trotz korrektem Code lies er sich nicht mehr öffnen. Nach einem Anruf vom Zimmer aus an der Rezeption war 5 Minuten später ein Techniker da und hat den Safe geöffnet. Im Hotelgelände gibt es eine Wäscherei bzw. einen Waschmaschinenraum.

Das Hotel liegt direkt im Touristenzentrum Playa de las Americas. Die Lage ist ideal, denn man hat überall umliegend Shops, Supermärkte, Restaurants und alles, was man sonst noch benötigt. Nicht ganz so schön ist natürlich, das man auf der Terrasse vorm Bungalow natürlich auch die Musik der benachbarten Hotels und Bars hört, aber das ist nur gering störend. In nur 5 Gehminuten erreicht man einen Steinstrand. 10 Gehminuten rechtsläufig aus dem Hotel ist ein sehr schöner Strand mit schwarzem Sand, linksläufig erreicht man nach ca. 20 Minuten langsamen Gehens einen schönen hellen Sandstrand. Durch die Reiseleitung werden zahlreiche Ausflüge angeboten, jedoch kann man natürlich auch individuell Ausflüge durchführen. Sehr zu empfehlen ist auf Teneriffa natürlich der bekannte Loro-Park, der Siam-Park oder der Vulkan Teide. Wir haben zusätzlich noch eine Walewatching-Tour mit einem Holz-Dreimaster - der Shogun - durchgeführt und sind mit einem U-Boot der Submarine Safaris auf den Boden des Atlantik getaucht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt in der Anlage 2 größere Pools und 2 Kinderpools sowie ein Jacuzzi. An einem Pool gibt es Wasserfälle und Massagestrahlen am anderen befindet sich eine Kinder-Rutsche. Die Sauberkeit ist die ganze Zeit sehr ordentlich und zwischen 10 und 18 Uhr ist auch ein Bademeister anwesend. Es gibt um die Pools zahlreiche Liegestühle und Sonnenschirme. Trotz "Verbot im Infoordner auf dem Zimmer" waren ab spätestens 7:30 Uhr alle Liegen mit Handtüchern besetzt und man mußte den Bademeister bemühen um noch eine Liege zu bekommen oder am späteren Nachmittag erst den Pool aufsuchen. Ganztägig ist ein Animationsteam für die Kinder da, wo Angebote im Kids-Club dargeboten werden. Für Erwachsene gibt es auch täglich wechselndes Animationsprogramm und eine Abendshow. So genossen wir beispielsweise eine Papageien-Show, Schlagenshow, Varieté und Kabarett sowie durch das Animationsteam auch Tanz, Gesang und Karaoke.