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Aus Österreich
Susanne (51-55)
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1-3 Tage • Strand
4 Sterne von vor 15 Jahren2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
4-Sterne von vor 15 Jahren, was das Hotel und die Anlage betrifft - Preise aber durchaus "aktuell", sprich, wie ein modernes/ renoviertes 4-Sterne-Hotel… Insgesamt sehr enttäuschend unser Aufenthalt, da der Großteil der Bewertungen ja sehr positiv ist, was mein Sohn und ich (die wir auch andere Thermen kennen), überhaupt nicht nachvollziehen können.4-
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Frau Susanne, schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir hoffen Sie können die positiven Seiten Ihres Aufenthaltes trotzdem in Erinnerung behalten. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team des Quellenhotel, Heiltherme Bad Waltersdorf