Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Anreise um 13 Uhr - schnodrige Antwort an der Rezeption " sie wissen eh´, die Zimmern sind erst ab 15 Uhr beziehbar - es waren schon jede Menge Gäste vor ihnen da" Meine Schlussfolgerung: also waren wir zu spät... Mein Kommentar " wir waren schon zig- Mal hier und es hat noch immer geklappt" Erst als ich mit Storno und sofortiger Abreise drohte, bot man uns ein anderes Zimmer an. Check In Zeit 15 Uhr ist für eine Therme wie Waltersdorf einfach zu spät - um 15.20 Uhr Spezialsauna in der Quellenoase.... Obwohl schon zig-Mal hier gewesen und immer bestens zufrieden, werden wir uns Bad Waltersdorf in Zukunft genauest überlegen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Franz, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir es bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht voll und ganz zufrieden waren. Unsere Check In bzw. Check Out Zeiten sind dem österreichischen Standard angepasst. Die Zimmer werden nach einer gründlichen Reinigung so schnell wie möglich freigegeben. Sie haben die Möglichkeit, die Heiltherme Bad Waltersdorf am Ankunftstag und auch am Abreisetag ganztägig kostenfrei zu nutzen. Wir hoffen, dass Sie die positiven und angenehmen Seiten Ihres Aufenthalts in Erinnerung halten und würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team der Heiltherme Bad Waltersdorf, Quellenhotel & Spa****
Hotels in der Nähe von Heilthermen Resort Bad Waltersdorf
Beliebte Hotels in Steiermark
Beliebte Hotels in Österreich
