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Rudy (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gut, aber ginge besser
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Umbauten des Restaurantbereiches sind mißlungen, keine Behindertenfreundlichkeit, lange Wege, kein gestalterisches Konzept, Sitzplätze in den Gängen, alles neu - leider auch viel schlechter, Schade, wir werden nach 20 Jahtren unseren Aufenthalt überdenken


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rudy
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Rudy, vielen DANK für Ihre Weiterempfehlung! Das neue Hotelrestaurant wurde gerade fertig gestellt und Sie gehörten zu den ersten Gästen, die es als neue Räumlichkeit zu Gesicht bekamen. Wie bei allen neuen Bauten gibt es Dinge, die sofort als angenehm aufgenommen werden, aber auch Gegebenheiten oder Organisationen, die auf den ersten Blick nicht so angenehm erscheinen. Das neue Restaurant ist barrierefrei – nicht in allen Räumlichkeiten – dies ist uns bewusst. Es wurden aber natürlich alle gesetzlichen Anwendungen beachtet. Wir hoffen, dass Sie trotz der Erneuerungen die besonderen Vorzüge des Quellenhotels**** & Spa und der Heiltherme Bad Waltersdorf in Erinnerung behalten und freuen uns sehr, Sie in unserem Haus wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team der Heiltherme Bad Waltersdorf, Quellenhotel & Spa****