Ein durch unser eigenes Missgeschick passierter Buchungsfehler wurde absolut kulant, zuvorkommend und unbürokratisch behoben. So konnten wir die Tage unbeschwert und erholsam verbringen. Der kleine aber feine, für Hotelgäste vorbehaltene, Wellnessbereich war für uns der "Abendhit". Sehr geschmackvoll eingerichtete Zimmer.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lukas
Alter:	36-40
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Lukas! Herzlichen DANK für Ihre Weiterempfehlung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihr Anliegen sofort und ohne Komplikationen beheben konnten und sie vollkommen zufrieden Ihren Entspannungsurlaub im Quellenhotel & Spa**** genießen konnten. Das Schmuckstück unsere „Quelle der Ruhe“ lässt wirklich keine Wünsche offen. Ob die hoteleigene Therme, Ruheräumen, Saunen oder Feminarium – hier kann man die Seele mal so richtig baumeln lassen! Wir bedanken uns nochmal recht herzlich für Ihr tolles Feedback und freuen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team der Heiltherme Bad Waltersdorf, Quellenhotel & Spa****

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