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Alois (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2014 • 3-5 Tage • Strand
Sauna mit Kran und Betonmischer-- auch was Neues!!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Service ist höchst zufriedenstellend. Haben leider die Baustelle in der Quellenoase voll mitbekommen aber das lässt sich nicht vermeiden. Ansonsten wäre noch zu bemängeln, das es keine Terrassenbeleuchtung gibt .Will man an warmen Abenden draußen etwas lesen, hilft nicht einmal eine Kerze .Eine Körperlotion bei den zur Verfügung gestellten Pflegeprodukten wäre auch noch beizugeben. Ansonsten ist dieses Hotel mit Saunabereich wirklich zu empfehlen. Preis--Leistungsverhältnis ist in Ordnung.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alois
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Alois! Danke, dass Sie uns Ihre Eindrücke näher geschildert haben. Wir bedauern, dass wir in den von Ihnen angeführten Punkten nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Herzlichen Dank für Ihr V'erständnis bezogen auf unseren Umbau in der Quellenoase. Das Becken lädt ab Mitte Juli zum Schwimmen ein. Ein solches Vorhaben für eine höhere Urlaubsqualität braucht natürlich auch eine Umsetzungszeit, die wir nur mit der Hilfe und dem Verständnis unserer Gäste schaffen können. Wir freuen uns sehr, Sie in unserem Haus wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team der Heiltherme Bad Waltersdorf, Quellenhotel & Spa****