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Inge (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Speisesaal hat ein großes Manko
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren schon öfters bei Ihnen, aber leider nicht mehr so begeistert wie früher. Der neue Speisesaal ist ein wenig zu groß geraten und es fehlt ein wenig Deko in diesem Raum. Die riesigen Fenster sind bei Sonnenuntergang grauenhaft, denn sie schauen aus als wären sie seit dem Umbau noch nie geputzt worden. Hat sehr viele Leute gestört!! Der Weg vom hintersten Stüberl ist für ältere Leute sehr beschwerlich! Gott sei Dank mussten wir nicht im ersten Teil des Speisesaals sitzen, denn da wäre es unerträglich mit der Bewegung die in diesem Raum herrscht. Kein Wunder das es am Buffet immer wieder zu Auseinandersetzungen zwischen den Gästen kommt. - War früher nie! Leider hat auch der Massentourismus ein wenig bei Ihnen Einzug genommen. So viele Busse haben wir noch nie erlebt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inge
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Inge, vielen DANK für Ihre Weiterempfehlung und Ihre Anregungen! Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen! Bitte geben Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Haus etwaige Anliegen direkt vor Ort bekannt, damit wir die Möglichkeit haben, darauf zu reagieren und Sie rundum erholt unser Haus verlassen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit herzlichen Grüßen Ihr Team der Heiltherme Bad Waltersdorf, Quellenhotel & Spa****