Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Spa-Bereich war in unserer Zeit eine Zumutung. Nicht nur der extreme Baulärm (Flex) waren unerträglich, auch der Spabereich war teilweise für die Bauarbeiter einsichtig, so war der Kranführer nur 2 Meter vom Pool im Saunabereich entfernt, was eine extreme Beeeinträchtigung darstellte. Auf Urgenz bekamen wir nicht einmal einen Nachlass!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Norbert! Danke, dass Sie uns Ihre Eindrücke geschildert haben. Wir bedauern, dass wir in dem von Ihnen angeführten Punkt nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ein vielfach geäußerter Wunsch unserer Gäste wird jetzt realisiert! Wir freuen uns sehr, dass wir ein neues Schwimmbecken im Freibereich der Quellenoase, sowie einen zusätzlichen Ruheraum im Untergeschoß schaffen können. Das Becken lädt ab Mitte Juli zum Schwimmen ein. Sobald der genaue Beginn der Bauarbeiten bekannt war, haben wir unsere Gäste umgehend informiert. Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit, die Heiltherme Bad Waltersdorf zu nutzen. Ein solches Vorhaben für eine höhere Urlaubsqualität braucht natürlich auch eine Umsetzungszeit, die wir nur mit der Hilfe und dem Verständnis unserer Gäste schaffen können. Wir hoffen, dass Sie die angenehmen Seiten Ihres Aufenthaltes in Erinnerung halten und würden uns sehr freuen, Sie in unserem Haus wieder verwöhnen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team der Heiltherme Bad Waltersdorf, Quellenhotel & Spa****
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