Wir fahren kein zweites mal mehr hin. Das Hotel hat wenig Atmosphäre, weil sehr groß und weitläufig. Es kommt keine gemütliche Stimmung auf. Das Essen am Ersten Tag war eindeutig geschmacklos. Danach wurde es besser. Wirklich Top waren die Servierkräfte im Restaurant

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Friedrich
Alter:	61-65
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Friedrich, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Unsere Restaurants im Quellenhotel und in der Heiltherme sind seit 20 Jahren mit der Grünen Haube ausgezeichnet. Die Grüne Haube steht für eine gesunde Naturküche mit regionalen Produkten. Natürlich werden wir den von Ihnen angegebenen Punkten nachgehen, damit wir die Möglichkeit haben, kleine Probleme auszubessern. Denn die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team des Quellenhotel & Spa**** und der Heiltherme Bad Waltersdorf

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