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Jasmin
Alleinreisend • Oktober 2024
Tolles Hotel mit einem rundum Wohlfühlpaket
6,0 / 6

Allgemein

Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen. Egal, ob man alleine, als Paar oder Familie verreist oder einen schönen Kurzurlaub mit FreundInnen machen möchte, das Hotelheld bietet für jeden die Möglichkeit zu entspannen und abzuschalten. Weiter bietet das Zillertal tolle Ausflugsziele wie Wanderungen (wie zur Tiefenbachklamm) oder einen Ausflug zur Spieljochbahn. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und würde jederzeit wiederkommen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Ich hatte ein Einzelzimmer mit einem kleinen Balkon. Wenn man in das Zimmer hineingekommen ist, sieht man gleich den tollen Holzboden sowie die Holzmöbel. Dies bietet nicht nur eine gemütliche Atmosphäre sondern bringt auch einen angenehmen Holzduft. Das Bett war bequem und gemütlich. Es gab ausreichend fluffige Kissen in verschiedenen Größen. Das Bad war hell und sauber.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Aufgrund einer Autoimmunerkrankung (Zöliakie) muss ich mich glutenfrei ernähren. Dies habe ich gleich bei der Buchung mit dem Hotel abgeklärt und mir wurde versichert, dass das kein Problem sei. Dies hat sich auch bei meinem Aufenthalt vor Ort bestätigt. Egal ob beim Frühstück oder auch beim Abendessen konnte auf meine Bedürfnisse eingegangen werden. Auch beim Mittagssnack oder beim Kuchenbuffet hätte es laut Aussage glutenfreie Optionen gegeben - habe ich selbst aber nicht probiert. Morgens und auch Abends konnte mir bei Bedarf Brötchen aufgebacken werden (Resch&Frisch, abgepackt im Ofen aufgebacken). Beim reichhaltigen Frühstücksbuffet sind die glutenfreien und glutenhaltigen Speisen klar voneinander getrennt, sodass es hier zu keiner Kontamination kommt. Glutenfreies Müsli, Obst, Gemüse, Wurst, Käse, Eier, frische Omelette usw. - alles was das Herz begehrt. Beim Abendessen gab es immer eine glutenfreie Speisekarte, die sich je nachdem von der "normalen Karte" etwas abhobt, sodass alles glutenfrei zubereitet werden konnte. Das 6-Gänge-Menü hat jeden Abend so lecker geschmeckt und man merkte, dass es mit Liebe angerichtet ist. Ich konnte jederzeit beim Service nachfragen und habe mich gut aufgehoben gefühlt.


Service

Bester Service

  • Gästebetreuung

Sehr freundlich und wertschätzend. Man konnte jederzeit das Personal etwas fragen und hat eine Antwort bzw. Hilfe bekommen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Finnische Sauna
  • Dampfbad/Türkisches Bad
  • Kräuterbad
  • Bio-Sauna
  • Ruheraum
  • Massagen

Vor Ort gibt es verschiedene Wellness- und Saunaangebote. Es gibt genügend Ruhemöglichkeiten und verschiedene Optionen wie Wasserbetten oder einen Salzruheraum. Ein Highlight für mich ist die Hütten-Sauna. Dort finden am späten Nachmittag/frühen Abend Sauna-Aufgüsse statt und die Sauna bietet einen tollen Panoramablick auf die Berge.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Fitness

Das Hotel hat ein sehr gut ausgestattetes Fitnessstudio, das man jederzeit benutzen konnte. Die Geräte sind neu und modern. Weiter werden unterschiedliche Sport-Kurse bzw. ein Aktivprogramm angeboten. Hier habe ich verschiedene Sportkurse ausprobiert. Dazu zählen unter anderem Ganzkörperkräftigung, Core-Workout oder ein Zirkeltraining. Die beiden AktivtrainerInnen achten auf jede einzelne Person und dessen Sportlevel und geben Hilfestellung. Dadurch kann jede Person an den Kursen teilnehmen.


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Jasmin
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Jasmin, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine solch ausführliche und positive Bewertung zu schreiben. Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie sich auch bezüglich der glutenfreien Ernährung bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und senden liebe Grüße aus dem Zillertal, Hotel Held mit Team