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Andre (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Maße ohne Klasse!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Lautes Hotel mit viel Wartezeit an den Bars, wenig sauberen Tische im Restaurant in einem alten (in vielen Ecken auf Neu gemachten) Gebäude. Selbst wenn es ein 3 Sterne Hotel wäre, wäre es das Geld nicht wert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Kleine Zimmer. Die Aussicht wenn man eine hat ist eher verbaut. Die (swim up) Suiten in dem 4000er Block sind gut. Ansonsten sieht man das viel bei gemacht wurde aber an man der Qualität eher gespart hat (viele Macken und Rost).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen am Buffet ist geschmacklich generell ok. Die a la carte Restaurants sind sehr zu empfehlen!


    Service
  • Schlecht
  • Man ist echt bemüht aber die Organisation und Fülle an Menschen passen einfach nicht zur verfügbaren Ausstattung und dem Service Level. Totale Überforderung in fast allen Bereichen. Die Wartezeiten an den Bars und die Gestaltung des Buffets sind einfach nicht mehr als 2-3 Sterne wert. An den Bars im Pool Bereich wird mit Pappbechern gearbeitet aus denn kein Getränk schmeckt; mal abgesehen von dem negativen ökologischen Aspekt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ca. 20 Minuten vom Flughafen. Gute Anbindung an Rhodos Stadt mit dem Taxi. Mini Shops direkt vor der Tür.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Tag volle Beschallung am Pool. Wenn man das mag ist man hier richtig. Am Abend gibt es schlechte Shows in einem spartanischen und lieblosen Open Air Theater. Die Musiker an der Bar sind allerdings echt gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Andre, Thank you for your candid review and for choosing Helea Family Beach Resort. We are sorry that your experience did not match your expectations. Your feedback is highly appreciated, as we aim to improve our services and ensure an outstanding holiday experience. We look forward to welcoming you again in the future. Warm regards, Helea Family Beach Resort

    Offizielle Hotel Homepage