Hello Hotels

Optisch ist das Hotel Hello Hotels recht solide und das Ganze spiegelt sich dann auch im inneren wieder. Frühste Einbuchungszeit ist 14 Uhr. Wer aber schon früher anreist, hat die Möglichkeit seinen Koffer in einem Raum zu deponieren. Das Hotel Hello Hotels Bukarest verfügt über 150 Zimmer die sich jeweils über 7 Etagen verteilen.

Das Zimmer war sehr einfach und spartanisch eingerichtet doch für die Preisklasse völlig okay. Auch hier wieder eine verkalkte Dusche ansonsten aber alles sauber. Toilette und Dusche waren einfach in eine Wand eingebaut, hat aber nicht weiter gestört. Allerdings hatte diese simple Art der Bauweise zur Folge, dass nach einem Duschvorgang das ganze Zimmer unter Wasser stand. Das Wasser war stark gechlort und eignet sich sicher nicht zum Trinken. Der Vorhang am Fenster war defekt. Dies wurde reklamiert aber auch am nächsten Tag nicht behoben. Erst nach erneuter Reklamation wurde das Problem beseitigt.

An der Rezeption war weder freundliches noch kompetentes Personal. Als 24 Stunden ausgeschrieben war im Hotel Hello Hotels 20 Minuten mal einfach überhaupt keiner da. Erst als ich mich aufgeregt habe wurde der Mitarbeiter telefonisch herangerufen. Geht mal gar nicht. Was ist das für ein Service am Gast, einfach niemand da? Habe ich in der Form noch in keinem Hotel erlebt. Kein Wort der Entschuldigung nichts. Personal jung und inkompetent in dem Gewerbe. Hierzulande würden bei einem solchen Verhalten wohl jeder sofort rausfliegen.

Nur ein paar Meter von der U-Bahn und dem Hauptbahnhof Gara de Nord in Bukarest entfernt. Das Hotel grenzt direkt an seinem Nachbarn IBIS Hotel.

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