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Nina (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Keine Empfehlung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotel mit gemischten Eindrücken. Hotel war schlecht gebucht man merkte dass sich die Angestellten langweilten, Service war chaotisch und sehr verwirrt. man vermutet die Leitung ist nicht zu oft in diesem Hotel, hier findet man keine Führung


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Putzservice war sehr oberflächlich, Haare neben dem Mülleimer wurden nicht weggeräumt, benutzte Gläser ebenso wenig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    teilweise unkompetentes Personal, ausreden über ausreden, einer schier die Schuld am anderen... Tische sind keinem bestimmten Kellner zugewiesen, alle laufen durcheinander herum...


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Empfang war sehr nett, es gab sogar einen eigenen Fragebogen für Baby's was man gerne haben möchte... jedoch die Enttäuschung lies nicht lange auf sich warten, viele der gewünschten Sachen waren gar nicht verfügbar (für was uns dann diese Wunschliste gegen wurde ist mir ein Rätsel) Massage war OK, Zeit war um und plötzlich wurde aufgehört zu massieren und ein Bein einfach vergessen


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2