Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es war ein toller Urlaub in einem tollen Hotel. Nur liebe Leser, passt bei der Buchung auf, wir haben mit Meersicht gebucht und haben in den Garten geschaut. Meersicht ist nämlich bei dem Reiseanbieter (Holidaycheck - werde ich definitiv keine Reise mehr buchen) nicht gleich Meerblick. Haben wesentlich mehr fürs Zimmer bezahlt, als wir bekommen haben. Wie oben schon gesagt, die Anlage und auch das Umfeld sind einfach traumhaft. Der Strand ist zwar sehr sauber, allerdings zum Baden im Meer ist der Bereich eher nichts. Viele Seeigel und bei Ebbe bis ans ca. 500 Meter entfernte Riff ist das Wasser zum Teil nur knietief. Aber dafür gibt es tolles Pools. Alles in Allem ein sehr empfehlenswerter Fleck Erde. Nur bucht das Ganze in einem Reisebüro, wo die Details genau und korrekt beschrieben sind. Lieber einmal mehr fragen, als dann Vorort eine kleine Enttäuschung erleben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Mr.Hartmut, Thank you for taking the time to share your feedback on this forum. We are delighted to hear that you enjoyed your holiday at our great hotel and appreciated the amazing surroundings. We sincerely apologize for any inconvenience regarding the room booking discrepancy. We understand the importance of accurate information and regret any confusion caused by the room allocation. We shall investigate this matter further to prevent similar situations in the future. It is heartening to know that despite this, you found the overall experience to be very good. We value your input and will use your comments to enhance our services. Thank you for choosing Heritage Awali and we hope to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future. Yours Truly, Jérôme Carlier Best regards,
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