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Kay (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1 Woche • StrandKlasse Hotel(anlage) zum entspannen
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Hotelanlage ist sehr großzügig. Wir waren mit insgesamt 4 Erwachsenen und 2 Kindern unterwegs. Jeder hat für sich zu jederzeit eine Beschäftigung gefunden. Es war angenehm, sich dort auf zu halten. Trotz eines ausgebuchten Hotels war die gesamte Anlage nicht "Überlaufen". Es war immer genug Freiraum für jeden. Das Personal war super freundlich und zu jederzeit hilfsbreit und ansprechbar. Wir hatten das Gefühl, dass sich wirklich alle Angestellten auf die Kinder gefreut hat (also nicht nur auf unsere). Er wurde mit den Kindern gespasst, geholfen, zugehört usw. Die Freizeitaktivitäten waren zahlreich vorhanden und konnten genutzt werden. Es gab für jeden Geschmack etwas passendes. Das Essen wurde im Hauptrestaurant war als Buffet ausgelegt. Wer hier nichts zu Essen findet, muss einen sehr komsichen Geschmack haben. Ob Klassisch (aus deutscher Sicht) oder Besonders oder Ausgefallenes. Alles war super lecker. Aber das i-Tüpfelchen kam wirklich erst zum Schluss. Da unser Flug sehr spät ging, fragten wir, wohin mit Gepäck und wo man sich aufhalten darf. Auschecken bis 12:00 Uhr, Gepäck wurde natürlich vom Hotel aufbewahrt. Aufenthalt: Natürlich in der gesamten Anlage. Und wir bekommen dann noch einen Raum, in dem wir kurz vor Aufbruch noch mal duschen können, umziehen etc. Das war nicht einfach eine Dusche, sondern ein komplettes Familienzimmer. Zu keinem Zeitpunkt gab es Kritik unsererseits an das Hotel und seine Angestellten. Wir werden dort wieder Urlaub machen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kay
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Kay, es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und dieses mit uns auf diesem Weg geteilt haben. Vielen Dank für die Mühe. Zufriedenheit ist das Ziel was wir uns setzten, wenn wir dies bei Ihnen erreicht haben ist es es Ihre Bestätigung das wir auf dem richtigen weg sind. Wir haben uns über Ihren Kommentar außerordentlich gefreut und diesen auch an unsere Kollegen sehr gerne weitergeleitet. Das gesamte Team wünscht Ihnen eine gute Zeit und freut sich Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Hilton Dalaman Resort & Spa Management