Aus DeutschlandWir hatten einen rundum perfekten Aufenthalt im Hilton Dubai Palm Jumeirah, als Familie haben wir uns absolut wohl und willkommen gefühlt. Das gesamte Team im Hilton Palm Jumeirah ist unglaublich freundlich, hilfsbereit und professionell, vom Empfang über das Restaurant bis zum Pool. Unser Zimmer war sehr groß und makellos sauber und die Ausstattung sehr hochwertig. Der Blick vom Balkon war direkt auf die Marina und den Strand und den Pool. Das Badezimmer war sehr groß, mit viel Marmor, großer Dusche und Badewanne. Auch die kostenfreie Kaffee-/Tee-Station und die täglichen Wasserflaschen waren super. Frühstück und Abendessen waren jeden Tag einfach großartig, vielfältig, frisch und geschmacklich erstklassig. Wir wurden immer freundlich zum Tisch begleitet, das gesamt Servicepersonal war aufmerksam und herzlich. Abendessen war sehr entspannend und immer eine sehr angenehme Atmosphäre. Frühstück war etwas stressiger und etwas lauter im gesamten Restaurant, aber das hat uns nicht weiter gestört. Ein großes Dankeschön an Dennis, den Executive Sous Chef, für seine freundliche Art und die vielen guten Gesprächen. Man hat gemerkt mit viel Leidenschaft er im Hilton Palm Jumeirah tätig ist. Ein riesiges Dankeschön an Dilara vom Gästeservice, sie war immer ansprechbar, super hilfsbereit und hat all unsere Fragen kompetent und herzlich beantwortet. Dank ihr haben wir uns besonders gut betreut gefühlt. Der Zimmerservice, jeden Tag freundlich, gründlich und zuverlässig, rundum hervorragend. Trotz der Lage auf der Palme ist die Fahrt in die Stadt problemlos mit Taxis oder Uber möglich, diese stehen direkt vor dem Hotel bereit. Am Pool und Strand war alles super organisiert: Es gab immer kostenlose Handtücher sowie Wasser, was wir bei der Hitze sehr geschätzt haben. Liegen gab es am Pool und Strand genügend. Wir haben direkt im Hotel über Holiday Moments einen Tagesausflug durch Dubai sowie eine Tour nach Abu Dhabi gebucht, auch das war einfach nur hervorragend. Vielen Dank an Sobhy, der uns sehr gut beraten hat, freundlich, kompetent und absolut zuverlässig. Die beiden Fahrer an den Tagen waren sehr sicher unterwegs, haben uns auch sehr viel über Land, Leute und Kultur erzählt. Diese Touren können wir absolut weiterempfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Dear Yvonne, Thank you so much for sharing such a detailed and heartfelt review of your family stay with us. We’re thrilled to hear that Dilara made you feel so well cared for — her attentiveness and warmth truly reflect the spirit of our team. It’s wonderful that our daily room service, breakfast and dinner offerings, and the professionalism of our restaurant team, including Dennis, made your days so enjoyable. We’re delighted that your room, balcony views of the Dubai Marina, and all amenities met your expectations, and that Sobhy and our Holiday Moments team helped make your Dubai and Abu Dhabi excursions seamless and memorable. It’s fantastic to hear that your family felt so welcome and comfortable at the pool, beach, and across the hotel. We appreciate your feedback regarding price performance and will continue to explore ways to enhance value for our guests. Thank you again for recognizing the effort of our entire team — we can’t wait to welcome you and your family back to Hilton Dubai Palm Jumeirah for another exceptional stay. Warm regards, Hotel Management
