Hilton Dubai Palm Jumeirah

Das Hotel ist noch recht neu und liegt am Anfang der Palme. Wir haben 5 Übernachtungen gebucht und als Diamond mit Punkten bezahlt. Die Anfrage, ob früheres einchecken möglich wäre wurde abgelehnt. Beim einchecken sollten weitere 500 Euro fällig werden. Nach einigem Hin und her und Rücksprache im rückwärtigen Bereich stellte sich das als "technischer Fehler" heraus. Das angefragte Upgrade auf eine Suite wie in unseren beiden vorherigen Aufenthalten war zunächst nicht möglich, hier wurden wir auf den nächsten Tag verwiesen. Als nach einer Stunde noch kein Gepäck auf dem Zimmer war gingen wir wieder zur Rezeption. Hier war die Suche zunächst erfolglos (hatten sie wirklich 2 Koffer?), das Gepäck nicht auffindba. Schließlich stellte sich dann heraus, dass wohl an der Rezeption die falsche Zimmernummer notiert wurde und wir konnten beide Koffer nach etwa 2 Stunden abholen. In der Lounge waren die Schlüsselkarten nicht freigeschaltet, das konnte aber nach Rücksprache schnell geklärt werden. Am nächsten Tag war ein Wechsel in eine Suite möglich. Late Check out um 14 Uhr nach mehrmaligen Nachfragen zugesagt.

Nach dem Upgrade perfekt. Mit RTL sogar ein dt. TVProgramm.

Frühstück mit großer Auswahl, sehr gut. Angebot in der Executive Lounge Hilton-typisch. Hier ist aber die Lage im 16. Stock sehr nett. Die Öffnungszeiten waren zum Frühstück bis 11 Uhr und dann wieder von 15 Uhr bis 19 Uhr.

Die Rezeption war überfordert und unmotiviert, das ist auch der Grund, warum ich das Hotel nur mit Bauchschmerzen empfehle.

Direkte Strandlage am Beginn der Palme. Die Nakheel Mall ist zu Fuß erreichbar. Hier unbedingt The View, den höchsten Punkt auf der Palme besuchen, eine Wahnsinnsaussicht!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Schöner Fitnessraum, zu kleine Sauna (natürlich nach Geschlechtern getrennt) und gerne in nasser Badekleidung ohne Handtuch. Großer Pool, hier waren die Liegen schnell belegt, aber man konnte immer auf den breiten Hotelstrand ausweichen. Hier waren immer Liegen frei. Wasserqualität durch die Lage und die vielen Boote nicht optimal.