Hilton Edinburgh Carlton

Hilton in Top-Lage mit sehr schlechter Executive-Lounge. Frühstücksservice verbesserungsfähig Zimmer waren okay, wenn auch ohne Minibar.

Saubere Zimmer, aber ohne Minibar. Executive-Zimmer sind geräumig. Bad könnte größer sein.

Die eigentlich warmen Speisen sind nur lauwarm bis kalt. Seating beim Frühstück ganz schlecht organisiert, da die freundliche Dame oder Herr erst jeden Gast an den Platz bringt und die Bestellung Kaffee, Tee oder Omelette erst aufnimmt und dann wieder den nächsten Gast seated. Das hat zur Folge, dass sich eine Schlange bildet und man teilweise lange warten muss, auch wenn nicht viele Gäste zum Frühstück wollen. Teilweise hat es sehr lange gedauert, bis der Kaffee oder die Omelette fertig waren. Nun aber zur der Executive-Lounge, die schlechteste Lounge, die wir je gesehen haben. Fangen wir bei den beiden warmen Speisen abends an. Einfach nur schlecht! Tagsüber werden paar Kekse, Mars, Snicker, andere Riegel und trockene Croissants angeboten. Leider wird nur nichts groß nachgelegt. Leider war die Kaffeemaschine einmal nicht bereit, aber es war auch kein Service da, der sich drum gekümmert hat. Abends, um eine Minute vor 20 Uhr wurde abgeräumt. Meine Frau wollte noch einen GIN-Tonic trinken, aber es wurde einfach abgeräumt ohne freundlich zu fragen, ob sie noch etwas möchte oder das ihr noch was freundlich angeboten wurde. In anderen Hotels wird da noch einmal freundlich angefragt, da die alkoholischen Getränke gleich weggeräumt werden. Wir haben die Lounge bezahlt, aber kaum benutzt, da wir und da nicht wohlgefühlt haben. Da kein Personal in der Lounge ist, sah es dementsprechend aus. auf den Tischen waren noch Gläser oder auf dem Boden und den Sesseln Krümmel. DER AUFPREIS FÜR DIE LOUNGE IST ABSOLUT NICHT GERECHTFERTIGT!!! Da wir sehr viel wert auf die Executive-Lounge gelegt haben, ist unsere Bewertung für das Hotel hier nur 3 Sterne wert. Wir würden das Hilton nicht wieder buchen, gibt genug Alternativen in dieser Lage.

Sehr freundlich und hilfsbereit, bis auf die Lounge. Der Service war nicht vorhanden. Lieblos was hingestellt und das war es auch.

Lage ist Top.

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