Hilton Garden Inn Budapest City Centre

Freundliches Personal, supergutes Frühstück, gutes Zimmer. Schöne Walk-In-Dusche und Handtuchwärmer. Die Lage ist mit das Allerbeste, was man haben kann. Mitten in der Innenstadt. Mit dem Airport Bus, sowie mit einem Limousinen Service (ca. 30 Eur) gut zu erreichen. Einzige Kritik: Man merkt, dass das Hotel erst neu aufgemacht hat. Einige der Prozesse scheinen noch nicht so ganz eingespielt. Zum Beispiel begrüßte mich der Herr an der Rezeption freundlich und meinte auch, dass ich ja Gold Member bei Hilton sei, irgendeinen Benefit (Zimmerupgrade, Gratis Amenities, Wasser...) gab es jedoch ohne Nachfrage nicht. Hatte ich so bei Hilton noch nie. Ich hatte mich dann beschwert bei Hilton, dass nicht einmal das versprochene Wasser auf dem Zimmer war. Dies wurde dann am Tag darauf korrigiert und uns 2 Wasser und diverse Snacks mit einer Entschuldigung auf Zimmer gestellt. Also sehr nett. Auch war mal ein großes, mal zwei kleine Handtücher im Badezimmer, mal lief beim Frühstück nur eine einzige Kaffeemaschine, die für geschätzt 150 Gäste gleichzeitig dann natürlich völlig überlastet war und man sich in Schlange anstellen musste, mal war der Orangensaft leer, mal fehlten Gläser, der Orangensaft war voll. Mal wurde sogar vergessen, das Toilettenpapier im Zimmer aufzufüllen... Ist aber alles Kritik auf hohem Niveau. Alles keine gravierende Sachen, die im Laufe der ersten Monate sicherlich verbessert werden, wenn sich die Prozesse etwas einspielen. Zudem wurde wie gesagt auf einen Hinweis auch prompt und zuverlässig reagiert. Alles in Allem würden wir dieses Hotel wirklich jederzeit wieder buchen, denn es ist natürlich alles sehr neu, hat ein schönes Design, die Zimmer sehen toll aus und auch die Angestellten und Lage passt super.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife