Gewohnt guter Ramada-Standard mit einem Plus für die schöne Sicht über Innsbruck von der Frühstücks- und Sauna/Fitnessetage aus. Nach dem Dylan-Konzert im April war das Barpersonal durch den starken Andrang sicherlich gefordert, das aber den Gast mit finstrer Miene und ohne jedes freundliche Wort spüren zu lassen, war nicht professionell – auch wenn auch die Bestellungen durchaus professonell abgearbeitet wurden-.

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Klemens
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Klemens, vielen Dank für Ihre Zeit und die Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie bei uns begrüßen durften, Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die tolle Aussicht von den höheren Etagen und dem Frühstücksrestaurant genießen konnten. Bezüglich Ihrer Anmerkung versichern wir Ihnen, dass wir dies bereits mit der betreffenden Abteilung besprochen haben und dies nicht zu unseren Standards gehört. Wir hoffen, dass Sie trotz der hohen Auslastung in unserer Bistro Bar den Abend genießen konnten und freuen uns, dass Sie anmerken, dass die Bestellung trotzdem professionell behandelt wurde. Wir hoffen, dass wir Sie bald erneut bei uns begrüßen dürfen, um Sie von unserem kundenorientierten Service zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Ramada Innsbruck Tivoli

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