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Tobias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 3-5 Tage • Strand
Enttäuschendes Hotel...
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wenn man als Europäer zum zweiten mal nach Hawaii kommt (wir waren im Westen der USA unterweg und wollten noch etwas entspannen auf Hawaii) möchte man eigentlich alles perfekt haben und denkt man bucht das beste Hotel in Waikiki um keine Probleme zu haben. Leider war diese Wahl völlig falsch, denn die Annahme, das größte Hilton-Hotel der Welt ist das beste, ist weit von der Realität entfernt. schon beim check-in heißt es Schlange stehen und das Zimmer im Rainbow-Tower war eine Frechheit... sofortige Reklamation aber das zweite angebotene Zimmer hatte ein Faustgroßes Loch in der Badtür. Hier mussten wir eine Nacht schlafen weil kein anderes Zimmer frei war. Das Dritte Zimmer im Tapa Tower war dann ganz o. k. aber keine 5 Sterne und 1, 5 Tage mit Reklamation und Umzug zu verbringen wenn man nur 5 Tage da ist ist auch nicht unsere Vorstellung von Urlaub. Im nachhinein haben wir uns geärgert das wir nicht das WESTIN the Moana Surfrider, A Westin Resort & Spa gebucht hatten. Ich glaube hier wären wir zufriedener gewesen, weil bei Westin die qualität immer stimmt...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:31-35
    Bewertungen:14