Hilton Istanbul Kozyatagi

"es könnte so schön sein...die Basic´s stimmen...die Lage ist für jeden unterschiedlich gut oder schlecht...da ich mit dem Auto unterwegs war- perfekt... wenn man sich nicht ständig über die Mitarbeiter des Hilton hätte Ärgern müssen- Valet Parking...! steht ein großes Schild am Eingang- Valet Parking... warum werde ich bei jeder Ankunft gefragt...; "können sie nicht selbst ins Parkhaus fahren"...? Nein, kann und will ich nicht...! schon diese Frage...kostete übrigens 40TL- das waren so ungefähr 2,30€... 2 Türme verbunden mit dem Lobby- bzw. Veranstaltungsbereich... jeweils in den beiden oberen Etagen die Executive- Zimmer... vorab eingecheckt in eine Suite im rechten Tower- bei Ankunft hieß es- geht nicht- sie wohnen im linken Tower wie gebucht Executive im 15. Stock...nun gut, Upgrade für HHon fiel also aus... im 17. Stock ein "Restaurant"- und obwohl das Managment dies wußte gab man mir dieses Zimmer... in der 3. Nacht 0.15 Uhr haute es mich aus dem Bett- Disconight im Restaurant... unglaublich diese Lautstärke... ja, das Managment weiß dies und vermietet trotzdem Zimmer dort- eine Unverschämtheit...!!! also Zimmerwechsel mitten in der Nacht zum Schlafen... am nächsten Morgen dann Umzug in eine Suite des anderen Towers... das liebe ich- wegen unfähigem Manager umziehen zu müssen... habe also 3 Zimmertypen bewohnt- Standard heißt wirklich so und erschien mir- habe ja nur die Horrornacht dort geschlafem- sehr einfach für 5*...und in der Minibar Reste des Vorgängers- Nice...! das Excecutive entsprach dem Anspruch...die Suite sehr großzügig...allerdings waren alle Zimmer sehr abgewohnt- Gebrauchsspuren waren nicht zu übersehen...dabei lassen sich Schrammen im Holzmobiliar so leicht beseitigen- Managmentversagen...das Sofa in der Suite war total unbrauchbar- durchgelegen und defekt- Unverschämt sowas dem Gast anzubieten...! Internationale Fernsehsender ausgefallen und trotz mehrfacher Mahnung passierte nichts- auch das Managment wurde informiert...Klimaanlage die nur heizt- ihnen ist es zu warm...? öffnen sie das Fenster, war die Antwort... der Gast benötigt eine Briefmake- nun gibt es einige Möglichkeiten mit Gästewünschen unzugehen- hier wählt man Zielsicher die schlechteste- haben wir nicht. auf der anderen Seite ist ein Postamt, dort können sie eine kaufen...5* Hotel...? Frühstück nur im Hauptrestaurant- aber wirklich gut und reichhaltig... der Lunch ebenda gleichfalls schmackhaft- Service noch gut bewertbar- keinesfalls aber auf 5*- Niveau... die Lounge ebenso ein Hort der Ungemütlichkeit- nicht mehr in der 17. Etage sondern ein Zweckraum im Veranstaltungsbereich- keinerlei Gemütlichkeit und nur Zweckmässig...Getränke ganztägig und Alk Abends ab 18.00...Wein, Raki, Efes- das wars...Essen überraschender Weise eher gut und umfangreich... wer also 5* sucht ist hier falsch- Hilton bietet ja genug Alternativen in Istanbul- zuvor im Garden Inn Atatürk war ich wesentlich besser untergebracht...!

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