Sehr schöne und gepflegte Anlage. Die Anzahl der Zimmer fällt durch die Weitläufigkeit des Hotels nicht auf. Alles ist in einem sehr guten Zustand; vor allem die Gartenanlage ist mehr als gepflegt. Vermeiden Sie an der Verkaufsveranstaltung des Unlimited Vacation Clubs teilzunehmen. Sie werden von diesen in der Lobby angesprochen. Uns wurde eine Anniversary Celebration versprochen, wiedergefunden haben wir uns in einer üblen Abzockerveranstatung der Hotelgruppe, in der uns insgesamt 8(!) verschiedene Mitarbeiter innerhalb von 3 Stunden - ein Entkommen war sehr schwierig - versucht haben, eine 30-jährige Mitgliedschaft für 10.000 EUR zu verkaufen. Zum Teil saßen 3 Personen um uns herum und redeten auf uns ein. Für ein 5* Haus unhaltbar und so auch noch nicht erlebt!

Zimmer

Eher gut

Anfangs Zimmer im Erdgeschoß mit Zugang vom Garten direkt auf unseren Balkon. Konnten keine Balkontür offen lassen, hatten zwei Betten (wir verreisten als Paar) und sehr spärlicher Ausstattung. Nach Nachfrage, ob wir ein Zimmer mit einem gemeinsamen Bett bekommen könnten, anstandsloser Umtausch in ein schönes Zimmer.

Restaurant & Bars

Schlecht

Mittags keinerlei Abwechslung im Worl Cafe; nach vier Tagen hat man alles durch. Abends in den Restaurants i.O. Italienisch nicht zu empfehlen; asiatisch und Oceana aber sehr gut.

Service

Sehr schlecht

Vor allem im World Cafe ist der Service sehr schlecht. Freundlichkeit ist weit gefehlt. Nachdem wir die verschiedensten Kontinente besucht haben, mussten wir feststellen, dass wir nirgendwo anders so unfreundlich behandelt wurden. Auf Getränke / Kaffee wartet man z.T. vergebens und wenn man etwas bekommt wie im World Cafe, dann wird das Wasser auf dem halben Tisch ausgeleert. Auf einen freundlichen Gruß wird nicht reagiert. In den a-la-carte Restaurants abends waren die Kellner immer freundlich, was den Gesamteindruck jedoch nicht neutralisieren konnte. Beim Check-out hatten wir - trotz Buchung - kein Zimmer zum Duschen vor der Abreise bekommen. Stattdessen wurde uns in sehr rüdem Ton gestattet, "wir könnten kurz im Spa duschen, uns jedoch dort nicht umziehen und unseren Koffer mitnehmen". Wieder sehr rüder Ton und kein Entgegenkommen, obwohl gebucht. Einmal ausgecheckt, wird einem noch deutlicher gezeigt, dass man dann nicht mehr zum gerade zahlenden Klientel gehört.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Nur ein kleines Dorf in der Nähe, das auch keine wirklichen Alternativen zum Hotel bietet. Kann man ein Mal gesehen haben, verpassen tut man nichts.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten