Hilton London Kensington

Das Hilton Kensington ist ein recht großes Haus mit vielen Zimmern. Genaue Zahlen kann man direkt eruieren. Der Eingangsbereich macht Lust auf mehr. Nach der großen Drehtür haben zur rechten die Concierges ihre Rezeption. Bei ihnen kann man sich über alles Mögliche erkundigen. Sie geben Auskunft über Buslinien, U-Bahnlinien und ihre Haltetellen, verteilen Fahrpläne, haben Infos zu Veranstaltungen, kümmern sich um die Post und haben auch sonst immer ein witziges Wort und ein Lächeln auf den Lippen. Weiter hinten links ist die eigentliche Rezeption. Sehr aufgeräumt und schön dekoriert. Eine Bar befindet sich im Eingangsbereich und die PCs zur Nutzung durch die Gäste. Es gibt 4 Lifte gleich neben dem Eingang zum Speisesaal. Das Frühstück war sehr ausreichend, ausgewogen und regional. Also für jeden Geschmack was dabei. Ob süß oder deftig, warm oder kalt. Die Bedienung geleitet einen zum Tisch und nimmt direkt die Getränkewünsche auf. Auch hier hatten wir humorvolle Erlebnisse, die uns den Aufenthalt nur noch mehr versüßten. Die Klientel ist ausgewogen. Da finden sich neben Familien mit 3-4 Kindern Ehepaare gesetzteren Alters, Singels, Geschäftspartner und frisch Verliebte. Die Hauptkommunikation läuft natürlich auf englisch. Was uns etwas störte, war, dass sich auch an der Rezeption kaum jemand Mühe gab z.B. bei Zahlungsmodalitäten ins (in unserem Fall) deutsche zu wechseln. Trotz dessen bemerkt wurde, dass nicht alles vollständig nachvollzogen werden konnte. Erst auf Nachfrage, ob man nicht deutsch sprechen könne, tat man dies ohne gravierende Schwierigkeiten. Da fragten wir uns, warum nicht gleich auf die Gäste eingegangen werden kann und die Info nach der besseren Verständigung im Vorfeld eingeolt werden kann.

Das Zimmer ist recht eng . Aber wir wollten dort schlafen und nicht residieren. Es gibt einen kleinen Schrank für Klamotten. Die 4 Schubladen neben der Teeecke sind da sehr wichtig um alles unterzubringen. Ein Safe ist im Schrank integriert. Der Schreibtisch eignet sich gut zum schreiben, der Bürostuhl ist bequem. Das Bett ist nicht so breit wie man es in unseren Gefilden gewohnt ist, aber dafür sehr bequem. Beim umdrehen der einen Person schwankt es zwar wie ein Schiff, dies aber nur kurz. Wir brauchten eine zusätzliche Decke da wir nicht mit nur einer schlafen können. (Die eine ist zwar ca. 2,40m x 2,20m groß, aber wenn man es nicht gewohnt ist...) Die 2.Decke kam nach kurzer Erklärung vom Roomervice - beziehen mußten wir sie allerdings selbst. Der Tee kann im Zimmer zubereitet werden und ist kostenlos. In der darunter befindlichen Minibar findet sich Allerlei. Aber ACHTUNG!! Schon beim bloßen herausnehmen einer Flasche oder eines Glases wird dies elektronisch erfasst und erscheint anschließend auf der Rechnung als verbraucht. Schöne neue Technik. Es stellte kein Problem dar dieses an der Rezeption zu melden und es wurde storniert. Wir waren nicht die Einzigen mit diesem Anliegen. Gleichzeitig sprach ein Ehepaar mit selbem Problem vor. Wir werden wohl auch nicht die Letzten gewesen sein. Das Zimmer war tadellos sauber. Die Fenster liessen sich mit Vorhängen komplett verdunkeln. Man hörte nicht einen Laut aus den Nachbarzimmern. Ledigleich Aktivitäten vom Gang waren hörbar. Dies garantierte eine angenehme und ruhige Schlafatmosphäre.

Wir waren mit dem Frühstück vollends zufrieden. Für uns stimmte alles. Vor allem der "English Breakfast Tea" hat es uns angetan.

An der Freundlichkeit hapert es sicher nicht. Die Rezeptionisten sind sehr zuvorkommend. Das Personal des Restaurants ebenfalls. Salz in der Suppe war nur das oben erwähnte englisch sprechen ohne sich zu erkundigen, ob man es auch problemlos versteht. Am Abreisetag hatten wir einen nicht so erhofften Vorfall. Auschecken ist bis spätestens 11°° vorgesehen. Bereits um 10:10 klopfte es an der Tür. Der Zimerservice fragte nach, wann wir so weit wären, sie wolle putzen. Wir verwiesen auf die Abreisezeit und baten um mehr Zeit und Ruhe. Schon 10 Minuten später kam erneut die Anfrage von selber Person. Erst nach etwas energischerer Ansage hatten wir Ruhe bis wir fertig waren.

Wir hatten ein sehr ruhiges Zimmer und trotzdem waren wir gut an den öffentlichen Verkehr angebunden. Somit bewerten wir die Lage als perfekt. Zwar schauten wir auf den Hinterhof, aber wenn man nur zum nächtigen und kurze Zeit dort ist, dann braucht man keinen Panoramablick, denken wir. Direkt vor der Tür fahren 2 oder 3 Buslinien Richtung Stadt und auch weiter Richtung Westen. Das ist optimal. Z.B. die 94 bis Piccadilly Circus war für unsere Stadttouren genial. Nur 6 Minuten Fußweg entfernt findet sich auch die Station Shepherd's Bush. Dort fahren Busse, Overground- und Underground-Bahnen. Dort befinden sich auch diverse Einkaufmöglichkeiten und Restaurants.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife