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Alfred(66-70)Deutschland
146 Bewertungen
Vor 10 Monaten • Verreist als Paar im Mai 2025
Roomserive ist Wucher und Unverschämt!!
1 / 6

Das Hilton Galatzo ist im Südwesten der Insel. Ich bin Hilton Diamond und hatte 5 Tage gebucht. WUCHERPREISE für den Roomservice!!


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Ich bin Hilton Diamond und dies war mein 4. Besuch im Galatzo. Und auch mein Letzter. Gebucht hatte ich eine Suite Partial Sea View für 5 Tage. (Room 2604). Warum nur 1 Stern: Ich wollte Abends auf der Zimmerterrasse eine Kleinigkeit vom Roomservice bestellen. Mit einem Blick auf die Menükarte verging mir der Appetit: Als Servicegebühr werden 75,00 Euro Gebühr verlangt!!! (Delivery charge per person) DAS IST WUCHER UND EINE ABSOLUTE UNVERSCHÄMTHEIT111


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Alfred, Thank you for your feedback. We're sorry to hear about the issues you encountered during your stay, we truly regret that we didn’t meet your expectations. We have already sent you an email to address these concerns and find a resolution. Please don’t hesitate to contact us if you’d like to discuss this further. We’d love to make things right. Kind regards, Irene Guest Relations

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