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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 1 Woche • Strand
Schlechter Service
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

-tolle Anlage -ordentliche aber nicht mehr ganz neue Zimmer ( Junior Suite ) -wenig Freizeitangebote für deutschsprachige Kinder ( KidsClub englisch und französich ) Niemals zum Heiraten ins Hilton! Auch nicht zum baden ( macht dort auch kaum jemand )Schnorcheln, Tauchen usw.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Juniorsuite am Ende der Anlage ( zum angrenzenden Wald ). Zustand absolut OK. Keine Lüftung im Bad - Fenster lassen sich nicht öffnen - kein Raumerfrischer erhältlich! Achtung: Man hat 24 Stunden lang Security direkt unter der Terrasse zu stehen - gerne in Gruppen und sich lautstark unterhaltend! Keine Spur von dezenter Zurückhaltung! Völlig ungeniert werden sie Morgens als erstes und Abends als letztes von der Security beobachtet bzw. angestarrt! Erst ein Verhängen der Terrasse führte dazu, dass sich die Sicherheitskräfte an einem anderen Ort positioniert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gepflegte Restaurants, das Buffet ist sehr abwechslungsreich und immer köstlich. Der Service ist, wie schon beschrieben, nervig und mangelhaft!


    Service
  • Schlecht
  • Personal ausnahmslos freundlich. Alle sprechen Englisch aber speziell Zimmermädchen und Servicekräfte in der Gastronomie verstehen kein Englisch! Hochzeitsvorbereitungen und Durchführung absolut mangelhaft - sollte man sich nicht antun! Servicekräfte sind ohne Ausnahme ungeschult! Auf Kaffee und oder Tee wartet man 5 bis 15 Minuten, d. h. man ist mit dem Frühstück regelmäßig fast fertig bevor man ( meist das falsche ) Heissgetränk serviert bekommt. Die einzige Aufgabe des Personals scheint darin zu bestehen, dem Gast den Teller unter der Nase wegzuziehen egal, ob dieser noch isst oder nicht. Service am Strand ( mit "Servicefahne") Nur in unmittelbarer Nähe der Strandbar - ab 15 Meter Entfernung kommt keiner auch wenn man die Servicefahne schwenkt, mit ihr Tänze aufführt, ruft etc. Abgeräumte Tabletts werden generell auf der nächsten freie Liege abgestellt und dort stehen gelassen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • direkt am Strand gelegen - dieser ist jedoch nur eingeschränkt nutzbar! Sehr steiniges Stehrevier mit sehr vielen Seegurken, Seeigeln und Algen. Kein Traumstrand mit kristallklarem Wasser!


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das komplette Wassersportteam war damit beschäftigt sich direkt neben den Gästen zu amüsieren. Widerwillig wurden auf mehrfaches bitten die Sportgeräte zu Wasser gelassen. Oft sollte man besser am nächsten Tag wiederkommen - die Bedingungen seien dann besser, egal ob nun zum Windsurfen, Tretbootfahren oder Schnorcheln. Es gibt eine Tischtennisplatte, die ab 17: 00 Uhr abgeräumt wird. Kein Kicker, Billard etc. weit und breit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:1